Polosmart Saç Sakal Düzeltici Şarj Sorunu Ve Garanti Hizmeti Eksikliği


Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Polosmart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, şarj olmasına rağmen tıraş etmiyor. Saatlerce şarjda bekletmeme rağmen cihaz çalışıyor gibi görünse de tüyleri almıyor.
Kutunun içinden garanti belgesi ve kullanma kılavuzu da çıkmadı. Yaşadığım sorun üzerine önce BİM mağazasına sordum, servisi aramam gerektiğini söylediler. Polosmart servisini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Ürüne yaklaşık 400 TL üzeri bir ödeme yaptım ve buna rağmen ne düzgün çalışan bir cihazım var ne de muhatap bulabiliyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından incelenip sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Polosmart marka hava üflemeli saç düzleştirici (Seri No: bskb1325250508581) yaklaşık 3 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 2 gün önce cihazda bir problem ortaya çıktı: En yüksek derecede bile sadece soğuk hava üflüyor, kesinlikle sıcak hava vermiyor. Ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmad...
Polosmart marka saç sakal düzeltme cihazını yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü sadece birkaç kez bıyık ve favorilerde kullandık. İlk kez şarj etmek istediğimizde ise cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettik. Ürünün kutusu ve içinden çıkan kullanım kılavuzundaki garanti yazısı du...

18 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye'deki BİM şubesinden Polosmart PBS607 model saç sakal düzeltme makinesini satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen hemen bozuldu. Fişini attığım için mağazaya başvurmadım ve ürün garanti kapsamında değildi, herhangi bir garanti belgesi de bulunmuy...

1 hafta önce BİM marketten satın aldığım Polosmart 4 in 1 saç sakal düzeltme makinesi, ikinci kullanımımda çalışmamaya başladı. Şarjının bittiğini düş...
Yorumlar