to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Piliç Füme Eti'nde Ekşi Tat Ve Koku Sorunu
Polonez Piliç Fit Yaşam serisine ait 60 gramlık piliç füme Eti ürününü İzmir Eşrefpaşa’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen paketi açtığımda ekşi bir tat ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Buna rağmen bir kısmı tüketildi, bu yüzden ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.
Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi azalttı. Ürünün üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse inceleme yapılabilmesi adına ürün ambalajını ve kalan kısmını saklıyorum.
Sevgili Ahmet A., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
