to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Fit Yaşam Hindi Füme Eti Ambalajı Kapalıyken Küflendi
Çağrı Market’ten yaklaşık bir hafta önce Polonez Fit Yaşam hindi füme Eti satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 06.07.2026 olarak yer alıyor. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, paket tamamen kapalı ve sıfır olmasına rağmen içinin küflendiğini gördüm.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, üstelik hiç açılmamış bir üründe böyle bir bozulma olması hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürün şu anda ambalajıyla birlikte elimde duruyor, ancak fiş veya ödediğim ücreti hatırlamıyorum.
Durumu Polonez’in Instagram hesabı üzerinden yazılı olarak ilettim. Ürünün ve aynı partiye ait diğer ürünlerin incelenmesini, gereken kontrollerin yapılarak bu sorunun nedeninin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Fatma U., Polonez Fit Yaşam Hindi Füme Eti Ambalajı Kapalıyken Küflendi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
