Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
1.064

Polisan cı-7241 kodlu boyayı yaklaşık 3 hafta önce satın aldık ve 2 hafta önce İzmir’deki evimizde uygulattık. Ancak duvardaki renk, katalogda görünen renkten belirgin şekilde farklı çıktı ve beklediğimiz tona hiç uymuyor.

Bugün Polisan’ı telefonla arayarak durumu iletmeye çalıştım ancak yetkili birine ulaşıp destek alamadım. Ürünün katalogda gösterilen renge uymaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, ilgili ürünün değiştirilmesini veya ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

10 Şubat 08:30

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Polisan Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya İçin Değişim Talebi

2.626

"Merhabalar, Katalogdaki renk farkı ile ilgili yaşadığım sorunda gösterdiğiniz anlayış ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Yeni gönderdiğiniz boya elime ulaştı, tam istediğim gibi. Müşterisinin arkasında duran sizin gibi profesyonel firmalarla çalışmak gerçekten güven verici. Bu süreçte benimle ilk iletişim kuran kişi olan Ömer bey ve ürünün tekrar sorunsuz bir şekilde elimize ulaşmasını sağlayan Yaşar beye ayrıca teşekkür etmek istiyorum İyi çalışmalar dilerim.""

Polisan Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

29 Mayıs 2025 14:584.996

24 Mayıs tarihinde almış olduğumuz 'Pembe Bulut' isimli Polisan marka boyanın, sürüldüğünde renk kataloğundakiyle benzer...

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

26 Mayıs 2025 12:414.729

Polisan marka Boya aldık. Yatak odasını boyamak için pembe bulut diye renk aldık. Katalogla alakası dahi yok, (lila çıkt...

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Polisan Boya Renk Kataloğu Yanıltıyor: Hayal Kırıklığı!

14 Kasım 2024 22:221.981

Boya rengi ile katalog rengi kesinlikle uyuşmuyor. Polisan ci 7521 kodlu boyayı satın aldım ancak boyacı arayıp evi tesl...

Polisan Boya Renk Kataloğu Yanıltıyor: Hayal Kırıklığı!
Polisan Boya Renk Kataloğu Yanıltıyor: Hayal Kırıklığı!
Polisan Boya Renk Kataloğu Yanıltıyor: Hayal Kırıklığı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polisan Acqua Marjinal Gri Boya Duvara Yapışmıyor

Polisan AcquaMarjinal Gri Boya Duvara Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Polisan X1 ALL Vernik Sonrası Turunculaşma

Polisan X1 ALLVernik Sonrası Turunculaşma

Profil fotoğrafı
Aslı
Polisan Boya Rengi Hatası

Polisan BoyaRengi Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
Polisan Quartz Boya Sorunu

Polisan QuartzBoya Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasibe
Polisan Kumsal Beji Boya Sorunu

Polisan KumsalBeji Boya Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru