Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Katalogdaki Renkten Farklı Boya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
1.064

Polisan cı-7241 kodlu boyayı yaklaşık 3 hafta önce satın aldık ve 2 hafta önce İzmir’deki evimizde uygulattık. Ancak duvardaki renk, katalogda görünen renkten belirgin şekilde farklı çıktı ve beklediğimiz tona hiç uymuyor.

Bugün Polisan’ı telefonla arayarak durumu iletmeye çalıştım ancak yetkili birine ulaşıp destek alamadım. Ürünün katalogda gösterilen renge uymaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, ilgili ürünün değiştirilmesini veya ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

10 Şubat 08:30

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Polisan Katalog Rengiyle Uyuşmayan Dış Cephe Boyası Ve İade İsteği

1.747

"Para iadesi aldım"

Çözüldü

Polisan Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya İçin Değişim Talebi

2.626

"Merhabalar, Katalogdaki renk farkı ile ilgili yaşadığım sorunda gösterdiğiniz anlayış ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Yeni gönderdiğiniz boya elime ulaştı, tam istediğim gibi. Müşterisinin arkasında duran sizin gibi profesyonel firmalarla çalışmak gerçekten güven verici. Bu süreçte benimle ilk iletişim kuran kişi olan Ömer bey ve ürünün tekrar sorunsuz bir şekilde elimize ulaşmasını sağlayan Yaşar beye ayrıca teşekkür etmek istiyorum İyi çalışmalar dilerim.""

Polisan Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

4.295

24 Mayıs tarihinde almış olduğumuz 'Pembe Bulut' isimli Polisan marka boyanın, sürüldüğünde renk kataloğundakiyle benzer...

Polisan Katalog Ve Duvar Renkleri Farklı

4.962

Polisan marka ci 6222 kodlu boyayı seçtim fakat katalogdaki renkle duvardaki renk birbirinden çok farklı katalogda açık ...

Polisan Katalog Ve Duvar Renkleri Farklı
Polisan Katalog Ve Duvar Renkleri Farklı

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

4.729

Polisan marka Boya aldık. Yatak odasını boyamak için pembe bulut diye renk aldık. Katalogla alakası dahi yok, (lila çıkt...

Polisan Katalog Rengiyle Alakasız Boya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polisan Boya Rengi Hatası

Polisan BoyaRengi Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
Polisan Quartz Boya Sorunu

Polisan QuartzBoya Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasibe
Polisan Kumsal Beji Boya Sorunu

Polisan KumsalBeji Boya Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polisan Renk Uyuşmaması, Gizemli Bej Aldım Alakası Yok Resmen Mor Oldu

Polisan RenkUyuşmaması, Gizemli Bej Aldım Alakası Yok Resmen Mor Oldu

Profil fotoğrafı
Leman

Öne ÇıkanKonular