Polisan Elegans Extra Boya Rengi Ve Kapatıcılığı Katalogdan Tamamen Farklı Çıktı

14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Türkiş’teki Cağaloğlu Ceylan Yapı Market’ten Polisan Elegans Extra Beyaz Düşler kataloğundan “Yeni Pudra” iç cephe boyası satın aldım. Boya, katalogdaki renkten oldukça farklı çıktı; “Yeni Pudra” rengi beyaza yakın olması gerekirken, duvarlarda limonlu dondurma gibi sarımsı bir ton oluştu. En önemlisi, kapatıcılığı neredeyse hiç yok. Boyacı üç kat uygulama yaptı, ayrıca astar da çekildi, fakat kalem izleri ve eski lekeler kesinlikle kapanmadı. Önceki duvar rengimiz de beyazdı. Tüm odalarda aynı sorun yaşandı ve kestirme izleri ile dalgalanmalar da çok belirgin şekilde görünüyor. Evimiz 160 metrekare ve sadece boyaya yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptık.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Polisan markasına güvenerek özellikle bu ürünü tercih etmiştik, fakat yaşadığımız mağduriyet büyük. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir ürünün halen satılmasını da anlamakta güçlük çekiyorum. Lütfen en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.