to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Beyaz Gece Boyası Katalog Renginden Tamamen Farklı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Polisan’ın Beyaz Gece isimli iç cephe boyasını iki gün önce Şanlıurfa Haliliye’deki bir bayiden satın aldım. Dün duvarıma uyguladığımda, katalogda beğendiğim renkle hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Boyanın rengi katalogda göründüğü gibi beyaz tonlarında değil, lila ve pembe alt bazlı çıktı. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Mağazaya danıştığımda, “Biz kodu girdik, boya bu şekilde” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Elimde faturam olmadığı için belge ibraz edemiyorum. Sadece Polisan Beyaz Gece boyasını, herhangi bir ürünle karıştırmadan kullandım ve tüm talimatlara uygun şekilde uyguladım.
Polisan’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için boyanın renginin değiştirilmesi veya para iadesi yapılmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
