Polisan boya müşteri hizmetleri

Polisan cı-7241 kodlu boyayı yaklaşık 3 hafta önce satın aldık ve 2 hafta önce İzmir’deki evimizde uygulattık. Ancak duvardaki renk, katalogda görünen renkten belirgin şekilde farklı çıktı ve beklediğimiz tona hiç uymuyor. Bugün Polisan’ı telefonla arayarak durumu iletmeye çalıştım ancak yetkili bi...

Polisan marka sprey verniği kask boyasında kullandım ve ürün kesinlikle kurumadı. Uygulama öncesinde ve sonrasında kutu üzerindeki tüm talimatlara uygun davrandım, ancak buna rağmen iki gün beklememize rağmen vernik hâlâ kurumadı ve kaskın yüzeyini kullanılamaz hâle getirdi. Sabah saat 10.00 civarı...

Polisan Primera boya ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce kullandığım boyanın rengini tekrar yaptırmak istedim ancak bazı değiştirdikleri için renk oranları değişmiş ve aynı rengi elde edemiyorum. Bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili destek al...

7 gün önce https://www.epolisan.com/hesabim/siparisler boya alarak ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında siparişim hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi...

27.10.2025 tarihinde Van m. İnşaat Yapı Market olarak iş yerimizde, Polisan Primera Mat Silikonlu 15 litre a baz boyalardan 2 adet sattık. Boyalar, boya makinemizde aynı anda ve aynı şartlarda renklendirildi. Makinenin günlük bakım ve temizlikleri düzenli olarak yapılmasına rağmen, fabrikadan gelen ...

Polisan Kansai Boya'nın Kozmik40 Yeşiller serisi iç cephe boyasını, İstanbul/Bağcılar-Güneşli'deki bir nalburdan 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Evin içini boyatmak için özellikle bu seriyi tercih ettim. Ancak iki farklı kutu aldığım halde, her ikisinde de beklediğim yeşil renk yerine 'bebemavisi' re...

Muğla’da Karataş Ticaret üzerinden Polisan iç cephe boyası satın alındı ve evimin tüm odalarında badana işlemi için kullanıldı. Ancak boyanın kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürün, duvarda adeta kireç gibi duruyor ve en ufak bir temasla toz halinde dökülüyor. El ile dokunulduğunda boya elde kalıyor...

26 Eylül’de İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi 64-66 numaradaki Sokuroğlu İnşaat Nalbur’dan 1 galon beyaz renk yarı mat Polisan X1 Amerikan panel kapı boyası satın aldım. Boyayı uyguladığımızda, ürünün yarı mat değil, parlak beyaz olduğunu fark ettik. Durumu hem nalbura hem de Poli...

Polisan Elegance serisi "Masum Gri" rengini Niğde bor bayisinden satın aldım ve evimi bu boyayla boyattım. Ancak işten eve geldiğimde duvarların gri yerine yeşil bir tona sahip olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 saattir bu sorunla uğraşıyoruz ve beklediğimiz renkten tamamen farklı bir sonuçla karşılaşt...

Polisan X1 ALL ürününü dün Koçtaş Gordion Mağazası’ndan satın aldım ve aynı gün ayakkabılığımı boyamak için kullandım. Boyamadan önce yüzeyi temizledim, ardından ürünü uyguladım. Ancak bugün, yani uygulamadan sadece bir gün sonra, boyanın yüzeyde tutmadığını ve soyulmaya başladığını fark ettim. Sa...

23.08.2025 tarihinde Tunceli Merkez Pia Yapı Market’ten Polisan Elegans Extra Yarı Mat Silikonlu boya aldım. Kırık beyaz tonunda bir renk istemiştim ve kod olarak 6980 Balerin rengini verdim. Ancak makineden çıkan boya pembe renkteydi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kapağını açıp renginin pembe olduğ...

13 Ağustos tarihinde Polisan Bağcılar bayisinden Elegans serisi Saray Beyazı renginde 20 litre boya satın aldım ve 14 Ağustos’ta tüm evi boyadık. Ancak kartelada beğendiğimiz Saray Beyazı rengi duvarda gri-lila karışımı bir tona dönüştü ve beklediğimizden tamamen farklı bir görüntü oluştu. Bu durumd...

Aldığım Polisan Elegance zengin gri anti nem, küf, pas gibi sorunları önleyeceği belirtilen bir boya olmasına rağmen, boyamaya başladığımda alttaki tonu kapatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, size geri dönüş yapana kadar malzemeleri kullanmamam gerektiği söylendi. 16 Haziran 2026'da ...

Polisan'dan boya aldık, hem de en iyisi olsun diye Elegans Ekstra Rüya Beyazı ve yanık kırık beyaz tonlarını seçtik. Eve boyacıyla geldik, kutuyu açtık; ancak içinden grimsi, mavimsi, kireçimsi bir renk çıktı. Asla karteladaki renkle aynı değil. Kutular duruyor. Bu nedenle boya işimiz aksadı, boyacı...

25.05.2025 günü Bursa Nilüfer Afeks'ten Polisan marka tavan boyası aldım. Ertesi gün dairemin tavanına sürdüm, kullanıcı talimatında ne denilmişse ona uydum. Tavana boyayı sürdüm, aldığım üründe çok kaliteli, rulo izi bırakmaz yazıyor. Tavanda boya içinde küçük boya kırıntıları ve rulo izleri bir tü...

+3

2+1 daire kiraladım, taşınacağım için boyamak amacıyla Polisan Elegans 10 litre boya aldım. 3 kat kestirme, 3 kat da duvarı boyadım; aradaki fark fotoğraflarda net şekilde görülüyor, kapatıcılığı çok kötü. Mesleğim inşaatçılık, anahtar teslim daire yapıyoruz ve boya işleri sürekli yaptığımız bir iş....

Polisan silikonlu boya aldım. Evimizi boyadık. Kuruduktan sonra elimizi dokunduğumuz her yer dökülüyor. Polisan müşteri hizmetlerini aradım, sonraki gün m*** diye biri geri dönüş yaptı. Kovaların barkodu ve fotoğraf istedi, yolladım. İki gün sonra mesajla dönüş yaptı. Aldığınız boya silinmeye uygun ...

+1

Evimi boyadım, boya yetmeyince Polisan bayisine gittim. Eski boyamda etiket yoktu, ben de karteladan benzer bir renk seçtim. Rengin birebir tutmayacağını biliyordum, Fujiyama cı-6920 adlı boyayı aldım. Boyayı uyguladım, uygularken birkaç kere ruloyu sürdüğümde madeni para büyüklüğünde kırmızı-pembe ...

Polisan Elegans marka 2 adet 20 kiloluk boyayı Bacanak Yapı'dan aldık. Eve getirip kutuyu açtığımızda boyanın içerisinde pütürlülük vardı. Duvarda denedik, duvarda da aynı şekilde pütürlülük bıraktı ve boyacı bu boya bozuk dedi. Geri götürdük değişim yapmak için. Biz değişim yapamayız, iade de yapam...

Koçtaş mağazasından aldığım Polisan boya ile evimin iç cephesini boyadım. Berrak bej rengine kalan kısımlar için tekrar aynı rengi almama rağmen, aynı yerden gri renk çıktı duvara ve evim çok kötü görünüyor. Acil taşınmam gerekiyor. Müşteri hizmetleri de oyalayarak bekletiyor. Bir an önce çözüm bulu...

Polisan X1 Art boya ve vernik aldım, boyama işlemi sonrası vernik işlemini uyguladığımda boyanın üzerinde beyaz lekeler oluştu. Vernikleme işlemini farklı şekillerde yapmama rağmen hep aynı sonucu aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sonuç çıkmadı. Buradan yardımcı olunacağına inanıyorum.

76 gün oldu. Ürünümüz henüz gelmedi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla mağduriyetimizi ilettik ve yetkililerden henüz ilgilenen sorunumuzu çözecek biri çıkmadı. Biz Gülen boya ustaları olarak yapılan bu duyarsızlığa üzülüyoruz. Gülen boya üzme bizi, lütfen yetkilerden yardım bekliyoruz. İyi günler.