Polisan Boya İle Yaşadığım Kapatıcılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2+1 daire kiraladım, taşınacağım için boyamak amacıyla Polisan Elegans 10 litre boya aldım. 3 kat kestirme, 3 kat da duvarı boyadım; aradaki fark fotoğraflarda net şekilde görülüyor, kapatıcılığı çok kötü. Mesleğim inşaatçılık, anahtar teslim daire yapıyoruz ve boya işleri sürekli yaptığımız bir iş. Yani işi bilmeyen kişiler değiliz. Polisan'ı çok kullandım, zamanında müşterilerime bile hep önerirdim. Ancak 5 sene önce, Covid zamanı bir dairede yine benzer bir kapatıcılık sorunu yaşayınca kullanmayı bırakmıştım. Geçenlerde tekrar şans vermek istedim. Nalburda Polisan'ın sorunları düzelttiğini ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı söylediler. Fakat 2+1 daireye 10 litre boya yetmedi, tekrar tekrar boya almak zorunda kaldım. Kapatması için toplamda 25 litre boya gitti, 2.5 litre daha boya alacağım ancak duvarlar ancak toparladı. Dikkatli bakınca hâlâ daha boya istiyor. 5 kat kestirme, 5 kat duvara boya uyguladım. Bu süreç beni işten soğuttu. Giden zamana mı, verilen emeğe mi üzüleyim bilemiyorum. Sonrasında nalburun müşteri hizmetlerini arayın, şikayetinizi bildirin demesi üzerine Polisan müşteri hizmetlerini aradık. Bize inceleyip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Üzerinden 10 gün geçti, hâlâ ses yok. Polisan pişmanlıktır. Bundan sonra asla önünden bile geçmeyeceğim, müşterilerime önermeyeceğim. Kullandığım boya piyasanın 1. sınıf boyası sözde. Polisan'ın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.