to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Boya Beklenen Renkte Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
25.08.2025 tarihinde Eskişehir’de bir hırdavatçıdan Polisan Elegans Sakız Beyazı (kod: ci-6201) boya aldım ve aynı gün profesyonel bir boyacı ustasına evimi boyattım. Ancak, kutu üzerinde açıkça “sakız beyazı” ve ilgili kod yazmasına rağmen, duvarlar beklediğimiz beyaz tonunda olmadı ve evimiz kum beji rengine döndü. Bu durum bizim için büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Boyanın orijinal rengiyle alakalı bir hata olduğunu düşünüyorum ve ürünün kutusu ile fişi elimde mevcut. Polisan’dan yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
