Polaris müşteri hizmetleri

Temmuz ayında İstanbul Venezia AVM’deki Polaris mağazasından aldığım terlik, ilk kullanımdan itibaren aşırı kaygan tabanlara sahip. Annem bu terliği kullandığı her zeminde defalarca kayıp düştü ve son olarak caddeden karşıya geçerken yine kayıp düştü. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir risk o...

FLO'dan İstanbul Yolundaki AVM mağazasından siyah renk taşlı marka, 166955. Z5FX ürün kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü giydiğimde sandaletin iç kısmı ayak tabanıma yoğun şekilde boya veriyor. Bu durum insan sağlığı açısından oldukça zararlı. Ürünü aldığımda mağaza görevlisi yoğun olduğu için te...

Erkek terlik aldım. Normalde 42 numara giyiyorum ama rahat olsun diye 43 aldım. Bir gün giydim, parmaklarım yara oldu. Resim de attım; değişim ve iade alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Bir şey yapamıyoruz.' dediler. Terlik 350 TL, mağazaya üç kere gittim. 1 TL yakıt harcadım bir de.

2024 yılı ekim ayı başlarında İzmir FLO kemeraltı mağazasından deri ayakkabı olarak aldığım ayakkabıların arkası 3. Ayda ek yerinden yırtıldı. FLO müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ne açan var ne de ulaşabileceğim herhangi bir yetkili. Satış sonrası en azından karşımızda bir muhatap bulabils...

+1

Merhaba, neredeyse 3 veya 4 ay önce 1 adet ayakkabı ve 1 adet sırt çantası aldım. Ayakkabımda renk solması, dikiş açılması gibi deformeler meydana geldi. Sırt çantamda ise alt tarafında yırtılma oluştu. Bu ürünlerimi incelemeye 2 defa gönderdim, her iki defada da olumsuz dönüş yapıldı. Yani çanta aç...

Merhaba, FLO Darıca mağazasından Polaris 5 nokta erkek ayakkabısı aldım. Normal ayakkabı numaram 42 aldığım modelde 42 numara ayağımı sıkınca 43 numara iyi olur diye 43 numara aldım. Aldığım 43 numara ayakkabı ayağımı sıktı açılır diye giydim fakat mm açılmadı. Ayakkabıyı giydiğim için iade almadıl...

FLO mağazasından Polaris marka yarım bot aldım. Gün içinde birkaç saat giymeme rağmen botun boğaz kısminin derisi çok sert olduğu için sıkma olmadığı halde bacağımı komple yara yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim. "Tabi ki "kusur bulunmadı cevabi geldi. FLO ve Polaris markasını tercih ettiğim için çok...

+3

Ben yaklaşık 2 ay önce eşime İstanbul'da Şirinevler 34. Cadde FLO mağazasında Polaris marka ayakkabı aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Toplamda 30 dakika ayakkabı giyilmedi. İlk başta parmak uçları vuruyordu, giyildikçe açılır diye düşündük. Daha sonra detaylı bir şekilde baktığımızda görsel olara...

FLO mağazasından aldığımız Polaris marka bot çok çabuk deforme ve ayağa vurma yapmıştır. İnceleme herhangi bir sıkıntı görülmedi deyip ürünü iade veya değişim yapacaklarını ilettiler. Bu bir mağduriyettir paramızla rezil oluyoruz. Müşteri hizmetleri bu kadar kotu olamamalı

09.11.2024 tarihinde FLO internet mağazasından Polaris marka 2418470452 sipariş numarası İle aldığım ürün kusurlu çıktı. Ürünün sol tekinin fermuarı atıyor. Ürün incelemeye gönderildi, üretim hatası bulunamadı diye geri gönderildi. İkinci kez inceleme talep ettim sonuç yine değişmedi. Bir gün giydiğ...

FLO Mağazacılık'tan aldığım Polaris marka bot, kullanılamayacak derecede derisi kokuyor. Bunu aldığım zaman mağazada fark edemedim. Bir günlük kullanım sonrasında ofisteki arkadaşlarımın uyarısı ile fark ettim ve gerçekten çok kötü kokuyor. İade işlemi için FLO'ya götürdüm ve inceleme sonrası herhan...

Polaris marka 10000000000631866 numaralı ürünü alalı 40 gün olmadı. Mağaza sorumlusu arkadaş, kibirinden yüzümüze bakmıyor. Ürünü incelemeye gönderdi; ayakkabının uç kısımlarında delinmeler oldu. Ürün incelemesinde üretim hatası yokmuş. Tabii ki ayakkabının ucunu delik gönderecek haliniz yok. Bu ayı...

N11 aracılığıyla 24 Temmuz da 201166866637 sipariş numaralı Polaris marka ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı çok kullanmadım. Altında çatlama ve her 2 ayakkabısında topuk kısmında delinme meydana geldi. Yaşanan mağduriyetimi N11 ve FLO ya aktardım ama net bir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriye...

2413778791 sipariş numarası ile FLO ayakkabı dan Polaris marka 45 numara ayakkabı aldım. Kalıbı dar geldi diye FLO müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim. Müşteri hizmetleri görevli bayan iade süreniz dolmuş değişim yapabilirsiniz dedi bende 45 numara ayakkabı Kayseri de olmadığı için Siva...

Nisan 2024'te Amazon.com.tr'den Polaris marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda 4 ay sonra taban çökmesi oldu ve kullanılamıyor. Bu ayıplı malla ilgili durumu Amazon müşteri hizmetlerine bildirdim, ilk 1 ay içinde iade edebileceğimi, bundan sonra ise üretici firmanın garantisi olduğu için ür...

FLO'dan Polaris marka ayakkabı aldım. 4 ay kullandım, ayakkabı yanlardan açıldı. Ben de FLO'ya geri verdim. Değişim veya tamir için ama kusursuz olduğu için bir şey yapamayız dendi. Aradım müşteri hizmetlerini, nasıl bir kusur arıyorsunuz dedim. Alt tarafı ayakkabı, ne olabilir ki? Ayakkabı dediğin ...

Daha önceden videolu şikayetim vardı ve hiçbir kimse şikayetime cevap vermedi. 600 liraya Polaris terlik aldım 2 sene garantili. 3 ay geçen yıl giydim. 3 aydır bu seneden giydim. Terlik darmadağın oldu. Kinden nasıl cevap alacağım. Yardım istiyorum. Teşekkürler

11 Mayıs 2024 tarihinde FLO'dan bir ürün aldım. Fişimi kaybettim, aldığım ürün hediyeydi ve değiştirecekti. Aldığım kişi fiş olmadığı için numarayı sormuşlar. Benden numara aldılar mı hatırlamıyorum ama sistemlerinden bulamadılar, o yüzden ürünü değiştirmediler. Aldığım kişiyi de mağdur ettiler. Fat...

FLO mağazasından 9 Mayıs'ta Polaris marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün aşırı bir koku ve terleme yaptı. Mağazaya götürdüm ve iade değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünü alıp garantiye yollayacaklarını söyledi. Garantiden red gelmiş. Mağaza sorumlusu E** P. isimli şahsın yan...

02/05/2024 tarihinde FLO internet uygulaması üzerinden 2408738784 sipariş numarasıyla bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birinin fiyatı 1.099,99 Tl diğerinin ise 1.399,99 TL idi. Toplamda 1.399.99 TL ödedim. Gelen ayakkabılardan Polaris 5 nokta ola...

FLO internet sitesinden 13 Şubat'ta Polaris marka ayakkabı aldım, ancak üst kısmında kırıklar oluşmaya başladı. 23 Nisan'da FLO mağazasına götürdüm; inceleneceğini ve 14 iş gününde dönüş yapılacağını belirttiler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, değişimin reddedildiğini ve üretimle ilgili bir ...

Merhaba, FLO mağazasından bir ay içinde kendim için 5 adet ayakkabı satın aldım. İçlerinden bir tanesi ayağımın yan tarafını ve üstünü aşırı derecede acıtarak yara yaptı. Sadece bir gün giyebildim ve inanılmaz derecede rahatsız edici bir ayakkabıydı; sanırım üst kısmındaki tokadan kaynaklanıyor olab...