to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung f24 model telefonumdan Pokus uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum. Her seferinde hesaba para yüklemem gerektiği söyleniyor ve her para yüklediğimde 6 TL kesiliyor. Toplamda 150 TL yükleme yaptım, şu anda hesabımda 120 TL var ve 3-4 defa kayıt işlemini denedim, ancak süreç sürekli başa sarıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Kayıt işlemini farklı internet bağlantılarından ve cihazlardan da denedim, yine sonuç alamadım. Sadece kayıt olamama ve para kesintisi sorunu yaşıyorum.
Hesabımın derhal onaylanmasını ya da yaşadığım toplam zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Pokus uygulamasının tüm hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için önce para yatırmam gerektiği söylendi, yatırdıktan sonra ise tekrar kimlik doğrulama ve canlılık testi gibi işlemler istendi. Tüm adımları tekrar tekrar yapmama rağmen, şimdi yine hesabımın onaylanması için par...
Pokus mobil uygulamasında hesap onaylama işlemini 26 Eylül 2025 tarihinden beri Teknoloji Spark cihazımda defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun 4 gündür her denememde aynı ş...
Pokus uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. 50'den fazla deneme yaptım, hologram kaydı sonrası açılan ekranda her zaman aynı hatayı alıyorum. Kartım var, hesapta para var ama doğrulama sorunları nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı telefonlardan deneyin dediler. Nerede...
Pokus uygulamasını Android telefonumda kullanmak istiyorum ancak iki gündür kayıt olma aşamasında sürekli “Bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek tekrar dene” hatası alıyorum. Onlarca kez denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon numarası Türk Telekom’a ait ve numaramı yazd...
Pokus uygulamasında hesap açmak için 23 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Kimlik doğrulaması ve canlılık testi gibi tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak hesabımın onaylanma süreci 10 günü aşkın süredir “değerlendiriliyor” aşamasında takılı kaldı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...
Yorumlar