to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Mağazası Point_2124'ten Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden satış yapan Point_2124 adlı kıyafet mağazasından 19 Ağustos’ta toplam 1480 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimin durumu internet sitelerinde hâlâ satın alınmış olarak görünüyor ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden mağazaya mesaj yazdığımda sadece bir kez dönüş yaptılar fakat herhangi bir net bilgi veya açıklama paylaşmadılar, sonrasında da tekrar cevap vermediler.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1480 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağazanın bu ilgisiz tutumu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Siparişimi 19 Ağustos'ta 1480 TL karşılığında verdim, ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Instagram üzerinden mağazaya mesaj attığımda sadece bir kez yanıt aldım ve sonrasında iletişim kuramadım. Teslimatın gerçekleşmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum, ürünün en kısa sürede gönderilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.
