to read complaints and reviews, or file yours. 
Point 2124 firmasından Instagram üzerinden 28 Aralık’ta #1179 numaralı siparişle kızım için pantolon satın aldım, ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı. Pantolonun bedeni kızım için oldukça büyük olduğu için 23 Ocak’ta hemen iade talebinde bulundum.
İade talebimle ilgili olarak hem mail üzerinden hem de Instagram DM üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreciyle ilgili hiçbir işlem başlatılmadı. Sitede iade süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen, firma dönüş yapmadığı için bu süre de fiilen dolmuş oldu. Ayrıca ürünün tarafıma çok geç gönderilmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Bu alışveriş için kredi kartı ile 2.080 TL ödeme yaptım. İademin kabul edilmesini, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 gün iade hakkınız her yerde var. 2 tane pantolon aldım, aşırı bol geldi. İade istedim, iade yok dediler. İade hakkım olduğunu söylediğimde, gönderin dediler. 22'sinde ürünü teslim aldılar, iade süresi 14 günmüş. Bankayı aradım, böyle bir aktarma söz konusu bile değil. Şikayette bulunacağım. O kad...
27 Aralık 2025 tarihinde point2124.com internet sitesi üzerinden 2004 Mohair Knit kazak siparişi verdim. #1175 numaralı siparişim için kartımdan 2.000 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.080 TL tahsil edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı...
Instagram üzerinden “tubaolmezbutik” adlı hesaptan 2 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Tanesi 819,99 TL olmak üzere toplam ürün bedeline ek olarak, 29 Ekim 2025 tarihinde kapıda ödeme ile ödeme yaptım ve ayrıca 59,90 TL kapıda ödeme ücreti ödedim. Sipariş numaram ıks25125 ve kargo DHL Kargo ile g...
Yorumlar