to read complaints and reviews, or file yours.Dream Süpürge İadesinde Geri Ödeme Sorunu
Point Bornova Media Markt mağazanızdan Dream marka bir süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan hemen sonra şarj ile ilgili bir sorun yaşadım ve ürünü iade etmek için 21.04.2026 tarihinde eşimle birlikte mağazanıza gittik.
Bu süreçte iki farklı servis numarası üzerinden ürünün iadesinin onaylandığı ve iadenin yapılacağı tarafımıza bildirildi. Gelen mesajlara tam olarak güvenemediğim için tekrar Media Markt mağazasına gidip durumu sordum ve bana iademin kabul edildiği, ürün bedelinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Uzun süredir sonuç alamadığım bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dream marka süpürge için ödediğim ürün bedelimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
