to read complaints and reviews, or file yours. 
Podyumoda üzerinden Lacoste marka, uzun kollu 2 adet sweat için değişim süreci başlattım. 20 Kasım 2025’ten bu yana ürünlerimin akıbeti ve sürecin sonucu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Firma süreç boyunca sürekli oyalayıcı cevaplar verdi, somut bir ilerleme sağlamadı. Son olarak WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi açıkça iletmeme rağmen bu mesajıma dahi herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği ve müşteri memnuniyetinin önemsenmemesi beni oldukça mağdur etti ve firmanın kesinlikle müşteri odaklı davranmadığını gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, değişim sürecine giren bu iki adet Lacoste sweat için ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile yaşadığım bu deneyim nedeniyle Podyumoda’yı artık çevreme de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
26/10/2025 tarihinde Sanal Çadır uygulaması üzerinden aldığım Lacoste marka montu, büyük geldiği için iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8305632407234141. Ürünü 5.999 TL’ye satın almıştım. Ancak iade işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
19.10.2025 tarihinde Lacosteosman markasından Var Shop uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 869188737). Siparişim iş adresime gönderildi ancak mont dışında yanlış ürün gönderildi ve iki adet uzun kollu sweatshirt ise hiç gönderilmedi. 20.10.2025 tarihinden bu yana yaş...
8 Ekim 2025 tarihinde lacososman55 WhatsApp hattı +90 ********48 30 üzerinden aldığım iki adet 36 beden kot pantolon yerine, bana yanlışlıkla 34 beden ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri 14 Ekim’de iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde ger...
Lobbeco isimli internet sitesinden Lacoste marka 4 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 2.600 TL civarında bir ödeme yaptım, bankamdan gelen onay mesajında 1.917,00 TL tutarlı lobbe global alışverişi olarak görünüyordu. Ödeme 30.10.2025 tarihinde saat 09:31’de çekildi. Ödeme alındıktan sonra bir s...
Yorumlar