Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
07 Aralık 2025 19:17
2.092

Lobbeco isimli internet sitesinden Lacoste marka 4 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 2.600 TL civarında bir ödeme yaptım, bankamdan gelen onay mesajında 1.917,00 TL tutarlı lobbe global alışverişi olarak görünüyordu. Ödeme 30.10.2025 tarihinde saat 09:31’de çekildi. Ödeme alındıktan sonra bir süre sonra mail almıştım ancak şu an o mail silinmiş durumda.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Kargo takip bilgisi alamadım, elime hiçbir ürün ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hem yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aradım ancak ne telefonlara düzgün bir muhatap çıktı ne de yazdıklarıma geri dönüş oldu. Telefonda telesekreter hattına aktarılıp sonrasında görüşme kendiliğinden kapanıyor, kimse sorumluluk almıyor.

Hem ödediğim ücretin ortada kalması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamak nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ödemesini yaptığım Lacoste marka 4 adet tişörtün derhal gönderilmesini ya da gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Siparişim Ve Bilgilendirme Yok

profile
Ferhat
28 Kasım 2025 19:02
1.415

Lobbeco Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 18:33
815

Lobbeco'dan Sipariş Verdiğim Spor Ayakkabılar Gönderilmedi

profile
09 Ekim 2025 21:59
1.164

profile
12 Ağustos 2025 23:08
3.596

profile
Gülşah
19 Ağustos 2025 15:05
1.941
Benzer Şikayet Yaz