Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sorunu

İbrahim
07 Aralık 19:17
492

Lobbeco isimli internet sitesinden Lacoste marka 4 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 2.600 TL civarında bir ödeme yaptım, bankamdan gelen onay mesajında 1.917,00 TL tutarlı lobbe global alışverişi olarak görünüyordu. Ödeme 30.10.2025 tarihinde saat 09:31’de çekildi. Ödeme alındıktan sonra bir süre sonra mail almıştım ancak şu an o mail silinmiş durumda.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Kargo takip bilgisi alamadım, elime hiçbir ürün ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hem yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aradım ancak ne telefonlara düzgün bir muhatap çıktı ne de yazdıklarıma geri dönüş oldu. Telefonda telesekreter hattına aktarılıp sonrasında görüşme kendiliğinden kapanıyor, kimse sorumluluk almıyor.

Hem ödediğim ücretin ortada kalması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamak nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ödemesini yaptığım Lacoste marka 4 adet tişörtün derhal gönderilmesini ya da gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Siparişim Ve Bilgilendirme Yok

Ferhat
28 Kasım 19:02
1.323

Lobbeco Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Mehmet
21 Ekim 18:33
776

Lobbeco'dan Sipariş Verdiğim Spor Ayakkabılar Gönderilmedi

09 Ekim 21:59
1.082

Lobbeco Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim

Gülşah
19 Ağustos 15:05
1.804
Benzer Şikayet Yaz