to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler M**** hanım 🍀"
Abonelik talebimi 2 ay önce iletmeme rağmen, aboneliğim 40 sonra ancak iptal edildi, ama kartımdan çekilen teminat tutarı halen iptal edilemedi. 2 aydır kredi kartımdan çekilen ücreti iade alamadım. Firma karttan çekilen fazla teminat tutarını iade etmek istemiyor. Maile, telefona kimse doğru düzgün...
Sodexo firmasına çalışmak için başvuru yaptığımda, bana fatura kesiminin 3 günlük ve 1 aylık olarak yapılabileceği söylendi. Fatura kesimi için sisteme girdiğimde ise karşıma sadece 1 aylık fatura kesebileceğim yazısı çıktı. Sodexo firmasının yetkilisi A*** Y***** ile süreci konuştuğum için kendisin...
Bizim Kocaeli Değirmendere de esnaf lokantamız var. Lokantamızda 3 tane yemek kartı ile çalışıyoruz, yemek kartları üzerinden ödeme alıyoruz. Bunlarda yalnızca pluxee ile sorun yaşıyoruz. Bu üçüncü olduğu için artık bıktık ve şikayetçiyim! Faturamızı istedikleri şekilde kesmemiz ve göndermemize rağ...
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü sorun"
"Arkadaşlar çok ilgiliydi hemen çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Ocak 2025'ten beri kestiğimiz tüm faturalar salı günü kesiliyor ve ödemesi cuma günü yapılıyor. 15.07.2025 tarihinde yine faturamızı kestik ve ödeme günü 18.07.2025 olarak belirlendi. Fakat bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ödemenin 22.07.2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Uygulamanızda 18.07...
"Cook teşekkür ederiz M**** hanım"
"Teşekkürler"
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal ...
"Markaya değil ama görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi o kadar kibar o kadar nazik ki, çok çok teşekkür ederim."
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.
Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.
