Pluxee Türkiye Mağdur Olan Vatandaş

Çalıştığım şirket Pluxee'den hediye aldım. Ben bu hediyeyi A101 çekine dönüştürdüm. Bugün online ödeme yaparken 16 haneli hediye çeki numarası ve 4 haneli şifre girmem istendi. Ancak bana 6 haneli bir kod geldi ve bu yüzden kullanamadım. Uzun kart numarası ve PIN girmem gerektiği söylendi. Sodexo'yu aradığımda, A101 yetkilisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. A101 ile görüştüğümde ise Pluxee ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Çekimi kullanamıyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda acil yardım istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Yalçin Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Çok ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler
















