Pluxee (Sodexo) Hediye Çeki Sorunu

Pluxee (Sodexo) uygulamasında şirketimin tanımladığı 2000 TL tutarındaki hediye çekini 2 aydır kullanamıyorum. Macfit'te kullanmak istediğimde 'promosyon kodu kullanıldı veya yok' şeklinde bir uyarı alıyorum. 2 aydır çağrı merkezini arayıp defalarca e-posta göndermeme rağmen hala bir çözüme ulaşamadım. Bu süreçte Macfit üyelik fiyatları arttı ve ben de zarara uğradım. Hala 'inceleme yapılıyor' deniliyor. Opet'te kullanmak istediğimde ise Opet'in böyle bir çekten haberi olmadığını öğrendim. Şirketime de bu durumu bildireceğim ki bundan sonra ödüllendirmeleri Pluxee üzerinden yapmasınlar.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Hilal Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.




















