Plüton Design'dan Yanlış Ve Hasarlı Kolye Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

26 Ekim 2026 tarihinde Plüton Design internet sitesinden Venedik erkek kolye siparişi verdim. Ürün bana ancak 8 gün sonra teslim edildi. Kargoyu açtığımda, görseldeki ürünün yerine bambaşka ve oldukça ince, kalitesiz bir kolye gönderildiğini gördüm. Ayrıca kolye kutudan kopmuş şekilde çıktı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem yanlış hem de hasarlı bir ürün gönderilip üzerine muhatap bulunamaması beni mağdur etti.
Yanlış ve hasarlı gönderilen bu ürün için ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



