Plüton Design Siparişinde Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi
Plüton Design adlı firmadan 8 Nisan tarihinde 2 adet kolye siparişi verdim ve toplam 1.600 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23459’dur. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir kargo takip bilgisi ne de ürünlerin hangi tarihte kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ödememe dair dekontum ve firmanın bana daha önce ilettiği mailler duruyor.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle, ürünler gönderilmediği için ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Nisan'da Plüton Design'dan iki kolye sipariş ettim, 1.600 TL ödedim ve sipariş numaram #23459. Ödeme sonrası hiçbir kargo takibi veya gönderi bilgisi almadım. Firma ile e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünler gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.


