Playweez Ücretli Abonelik İzni Olmadan 279 TL Ücret Alındı

Google’da bir konu araştırırken Playweez isimli siteye yönlendirildim. Site açılır açılmaz ekrana bir şifre girme alanı geldi ve başka türlü ilerlenmediğini düşünerek telefonuma gelen şifreyi girdim. Şifreyi girer girmez, Türk Telekom (Avea) hattım üzerinden Playweez adlı servise 279 TL bedelle, devam eden bir abonelik başlattığıma dair SMS aldım.

Hiçbir açıklama, onay metni veya açık bir bilgilendirme olmadan bir anda ücretli abonelik başlatılması tamamen isteğim ve bilgim dışındadır. Sonrasında sistemde bir iptal seçeneği sunuluyor; iptal ettiğinizde ise bir aylık abonelik ücretinin anında faturaya yansıyacağı belirtiliyor. Yani “parayı aldık, isterseniz bir ay faydalanabilirsiniz” mantığıyla hareket edildiğini açıkça belirten mesajlar gönderiliyor.

Burada asıl üzüldüğüm nokta, bu tür bir uygulamaya Türk Telekom’un da hattım üzerinden aracılık etmesidir. Hattımın sahibi olarak u** ç** adına kayıtlı, sonu 1280 ile biten Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir açık onay vermediğim bu Playweez aboneliği kapsamında yansıtılacağı belirtilen 279 TL’lik bir aylık abonelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.

Bu işlemin bugün, yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştiğini de özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hattıma tanımlanan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.