Ana Sayfa
Playweez
İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi

ID:34713344

İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi

Çağrı

Playweez

30 Aralık 2025 19:42

3.274

30 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir onay vermediğim halde Playweez isimli servise aylık abonelik başlatıldığını gördüm. Farklı bir şifre beklerken Playweez’den mesaj geldi ve istem dışı üyelik oluşturulmuş. Mesaj gelir gelmez, ilk beş dakika içinde “iptal playweez” yazarak 3699’a SMS gönderdim.

Buna rağmen tarafıma üyeliğin bir ay boyunca devam edeceği ve 239 TL ücret yansıtılacağı bilgisi geldi. Ben bu servise kendi isteğimle üye olmadım ve onayım olmadan başlatılan bir abonelikten ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Playweez servisinin Türk Telekom hattımdan derhal iptal edilmesini ve yansıtılan/yansıtılacak olan 239 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Playweez

07 Ocak 17:00 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Selbi

Playweez

28 Eylül 2025 02:15

2.676

29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sırasıyla 164,1 TL ve 196,1 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Faturamda bu ödemelerle ilgili açıklama bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Playweez servisine abone olmadım, onay ver...

bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ve Faturaya Yansıtılan Haksız Ücret

Hatice

Playweez

01 Ekim 2025 23:24

2.386

30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abo...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Yusuf

Playweez

20 Eylül 2025 23:55

3.121

20/10/2025 tarihinde, Playweez aboneliğimle ilgili hiçbir başvuru yapmamış olmama rağmen tarafıma “tebrikler! Playweez servisi aboneliğin başladı…” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından, üyeliğimi iptal etmek için mesajda belirtilen şekilde “iptal playweez” yazarak 3699’a gönderdim. Ancak buna ra...

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

1 Destek

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 239 TL Ücret Talebinin İptali

Kabil

Playweez

25 Aralık 2025 21:59

3.083

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını bugün, 25.12.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair mesaj aldım. Ardından “3699 Playweez Servisi abon...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü