İzinsiz Playweez Üyeliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Türk Telekom hattıma bağlı Playweez oyun servisine, isteğim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını fark ettim. Dün telefonuma Playweez oyun servis aboneliğinin başladığını, aylık ücretinin 319 TL olduğunu ve giriş için kullanıcı adı ile şifre verildiğini bildiren SMS’ler geldi. Ben bu hizmete hiçbir şekilde tıklama yapmadım, şifre girmedim, onay vermedim ve herhangi bir üyelik talebinde bulunmadığım halde bu abonelik açılmış, resmen aldatıldım.

Aynı gün sabah saatlerinde faturamı kontrol ettiğimde Playweez üyeliği adı altında hattımdan 319 TL ücret kesildiğini gördüm. Habersiz ve iznim olmadan başlatılan bir üyelik için bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim dışında açılan bu Playweez oyun servisi üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve alınan 319 TL ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz üyeliklerin nasıl açıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve hattım üzerinden tekrar benzer bir işlemin gerçekleşmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.