to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi
22.02.2026 tarihinde, Playweez adı altında 3699 kısa numarası üzerinden hattıma, benim hiçbir onayım olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bugün faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle hattımdan bir defaya mahsus 279 TL ücret alındığını gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşüp aboneliğin iptalini sağladım; ancak iznim olmadan başlatılan bu abonelik için alınan 279 TL ücret tarafıma iade edilmemiştir. Aboneliği ben başlatmadım; herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilinçli bir işlemim olmamıştır.
Playweez tarafından hattım üzerinden başlatılan bu izinsiz aboneliğin detaylı şekilde incelenmesini ve bu abonelik kapsamında kesilen 279 TL’nin eksiksiz olarak hattıma/faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Ücret iadesi yapıldı teşekkürler
Teşekkürler
