İzinsiz Playweez Aboneliği Faturaya Yansıtıldı Ve İptal Talebi
Playweez isimli servisle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde tarafıma abonelik başlatılmış ve yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom hattıma ait faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun servisine üye olma, abonelik başlatma ya da bu yönde bir onay verme işlemi yapmadım.
Aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığı konusunda bilgilendirilmek, iznim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında faturama yansıtılan 319 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,















