to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde PlaySultan için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 56/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %59'una ortalama 53 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%63) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin teslim edilmediğini ve para iadesi süreçlerinde gecikmeler yaşandığını bildiriyor.
22.10.2026 tarihinde playsultan üzerinden #ORD-20261022-D381875775FC numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi gerçekleş...tirdim. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumu uzun süre “Teslimat Bekliyor” olarak kaldı. Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün otomatik teslimatlı olmasına rağmen
"Geç de olsa şikayetimi çözüme kavuşturdular."
Playsultan üzerinden bugün 338 TL ödeyerek bir Steam ürün anahtarı satın al...dım. Kodu Steam’de etkinleştirmeye çalıştığımda “Üzgünüz, ancak bu ürün bu
Playsultan sitesi üzerinden PUBG oyununda kullanmak üzere 1050 G‑Coin almak istedim. Öncesinde canlı destek üzerinden mü...şteri temsilcisine özellikle sordum, stokta olup olmadığını teyit ettirdim ve bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine siteye bakiye yükledim. Giriş yaptığım anda 1050 G‑Coin paketini
Playsultan üzerindeki mağazam bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mağazam kapandıktan sonra hem hesabıma er...işim sağlayamadım hem de içeride bulunan 3000 TL üzerindeki bakiye çekim tutarlarım tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası Playsultan canlı destek hattına ve WhatsApp num
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.40 civarında playsultan üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında, banka kartı ile Random PUBG... hesabı satın aldım. Ödeme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, satın aldığım hesaba ait giriş bilgileri tarafıma gönderilmedi. İşleme ait sipariş numaram #MER01072
29.06.2026 tarihinde saat 13:01’de playsultan sitesi üzerinden GPay aracılığıyla kredi kartımla 1000 TL tutarında Razer ...Gold Epin satın aldım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen playsultan hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Canlı destek, gü
Playsultan üzerinden 25.06.2026 tarihinde 50 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabı satın aldım. İlanda paylaşılan resimlerde ko...stümleri ve eşyaları oldukça dolu, çekici görünen bir hesap gösteriliyordu ve bu hesaba sahip olacağım düşüncesiyle alışverişi tamamladım. Ancak bana teslim edilen hesap tamamen b
"Bakiye iadem yapıldı teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde playsultan.com üzerinden Chess.com için 1 yıllık Diamo...nd paket satın aldım. Ödememi yaptığım halde ürünüm tarafıma teslim edilmed
"Sağ olun sorunum çözüldü"
Sakin playsultan üzerinden işlem yapmayınız 32.500 liramı çalındı, paranın bir kısmını harcadığım için iadede yapmıyorla...r. 3D şifreli işlem yaptığım halde bankanızdan iade isteyin diyorlar, bu mümkün değildir. Playsultan üzerinden dün kredi kartımla toplam 42.500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyenin yakl
"Tamamdır WhatsApp üzerinden iletişime geçip yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde playsultan.com üzerinden bir oyun hesabı satın aldım... ve bu işlem için 300 TL ödedim. Ödemeyi yaptığım halde satın aldığım hesab
20.02.2026 tarihinde, saat 19:00 civarında, Yapı Kredi kartım üzerinden GPay aracılığıyla playsultan’da oyun içi bakiye ...yüklemesi yaptım. 3D onaylı olarak 8.300 TL tutarında ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen işlem askıya alındı ve bakiye hesabıma tanımlanmadı. Ödemenin ardından benden kimlik ve e
28.01.2026 tarihinde kredi kartımla Playsultan üzerinden ürün siparişi verdim, ancak aldığım ürün hesabıma yansımadı. Bu...nun üzerine benden kyc doğrulaması talep edildi, ben de kyc doğrulamasını kabul etmeyerek aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. 4.886,82 TL tutarındaki bu işlem için sipariş nu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Playsultan üzerinden Agarz için havale ile 120 TL para yatırdım, ancak tuta...r hesabıma geçmedi. 15 Ocak tarihinde yaptığım bu havale işleminde açıklama
"Teşekkürler iadem hızlıca yapıldı. Sorun aslında iletişimsizlikten kaynaklanmış."
playsultan.com üzerinden kripto ile ödeme yaparak Binance Gift Card satın a...ldım. 3 Şubat 2026 tarihinde saat 17.37’de kripto ödemenin tamamlanmasına r
Playsultan sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunuma uc yüklemesi yaptım. Sistem uc’nizin yüklendiği şeklinde bilgi verdi anc...ak oyun hesabımda herhangi bir uc görünmedi. Üstelik bugün de 133 TL havale ödemesi yaparak 180 uc satın aldım, fakat bu uc de PUBG Mobile hesabıma yatırılmadı ve şu an mağdur duru
"Teşekkür ederim"
06.02.2026 tarihinde PlaySultan üzerinden won ve EP satın alımı gerçekleşti...rdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne stok durumu hakkında bir bilgilend
"Öncelikle şikayet var ekibine çok çok Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, para iadem gerçekleşti. Sanki bir de lütuf etmişler gibi sanki bagis yapıyorlar gibi bir de değerlendirmemi istemişler. Benim olanı hakkim olanı bana iade ettiniz, bunun için bir de TSK mü bekliyorsunuz. Ama bu isin peşini bırakmayacağım kesin... Bu playsultan sayfasını yaşadığım olaydan dolayı araştırdıkça fark ettim ki, Benim gibi aynı mağduriyeti yasayan onlarca insan var, hepsine aynı masalı anlatıp, insanları mağdur etmişler. Sonra da birkaç kisinin mağduriyetini giderip coğu insani ortada bırakmışlar. İnsanlar da doğal olarak ufak rakamlar için bunlarla uğraşıp üzerlerine gidip kendilerine daha büyük masraf açmak istemedikleri için bunlar bu isi meslek edinmisler. Gelelim sonuca. Ben iademi Şikayetvar sayesinde aldım. Benim gibi mağdur olan onlarca insanin şikayetlerini dosya haline getirdim, ve Tüm arama motorlarının Google Yahoo Yandex vb platformlara mail olarak iletip, sayfaya erişimin kısıtlanması için Talepte bulundum. En azından arama motorunda cikmazsa, belki başka insanlar mağdur olmaz. Aynı zaman da CİMER'e bildirdim ve bunların Kıbrıs da kayıtlı olduğu adres üzerinden Kıbrıs da ki avukat tanıdığım yasal işlemleri başlattı, başka insanlar mağdur olmaması için elimden geleni yapmaya devam edeceğim. Sikayetvar ekibine tekrar Teşekkür ediyorum."
Play Sultan web sitesi üzerinden bir uygulama için 02.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında coins/jeton satın aldım. Ödem...e 0000**0256258 numaralı Extra Kart kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, aldığım coinler/jetonlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Sorun sonrası 02.02 ve 03.02 tarihlerind
Yalla Okey oyunu için Play Sultan üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 200 chip satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şeki...lde gerçekleşmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde chip yüklenmedi ve satın aldığım ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemesini yapmış olmama rağmen chiplerimin gelmemesi nedeniyle mağdur o
24.01.2026 tarihinde Playsultan üzerinden 25 USD değerinde Rewarble PayPal hediye kartı satın aldım. Bu ürün, başka site...lerde de açıkça belirtildiği üzere normalde anında teslim edilmesi gereken dijital bir kod olmasına rağmen Playsultan üzerinden yaptığım bu alışverişte üzerinden 4 gün geçmesine ka
"Yardımınız için teşekkürler"
Rocket League için ilgili siteden 131,25 TL tutarında kredi satın aldım. Öd...emeyi kredi kartıyla yaptım ve sonrasında uzun süre beklememe rağmen herhan
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan, playsultan.com sitesi üzerinden Metin2... için won satın alımı yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sitede belir
20 Ocak 2026 gecesi Playsultan sitesinden Bombom oyununa kupon yüklemek için iki defa e-pin kodu satın aldım. İlk kodu ü...yelik oluşturmadan aldım ve sitede kuponu girmeye çalıştığımda sistem bu kodu “kullanılmış veya yanlış kod” hatası vererek reddetti. İlkinde sistemsel bir hata olabileceğini düşün
Playsultan hesabıma Temmuz ayından bu yana giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli “canlı dest...eğe bağlanın” uyarısına yönlendiriyor, ancak canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi b***@yopmail.com ve hesabımda yaklaşık 10.000 TL bak
