to read complaints and reviews, or file yours.Playsultan Mağazam Kapatıldı, Hesap Ve Bakiye Çekimi Engellendi, Destek Yanıt Vermiyor
Playsultan üzerindeki mağazam bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mağazam kapandıktan sonra hem hesabıma erişim sağlayamadım hem de içeride bulunan 3000 TL üzerindeki bakiye çekim tutarlarım tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrası Playsultan canlı destek hattına ve WhatsApp numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek görüşme sırasında sohbeti aniden sonlandırıyor, WhatsApp üzerinden ise mesajlarıma hiç cevap verilmiyor.
Mağazamın neden kapatıldığı ve içeride kalan bakiyemin durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Playsultan yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem mağazamın durumu hem de bakiyem konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
