to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalla Okey oyunu için Play Sultan üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 200 chip satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde chip yüklenmedi ve satın aldığım ürün tarafıma ulaşmadı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen chiplerimin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Satın almış olduğum 200 chipin en kısa sürede Yalla Okey hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müslüm Bey, Yalla Okey oyunu için Play Sultan üzerinden 200 chip satın alımınızın ödeme işleminin başarılı olduğunu ancak chiplerin hesabınıza ulaşmadığını belirttiğiniz için çok üzgünüz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve en kısa sürede sorunun çözülmesi için çalışıyoruz. Şu anda aşağıdaki adımları uygulayarak sorunun kaynağını tespit etmeye ve çözüm üretmeye yönelik süreci başlatmamız için bizlere mail üzerinden sipariş numarası ve dekont iletmeniz gerekmektedir. [email protected] adresine ileteceğiniz mail sonrasında: - İşlem loglarınızı inceleyerek ödeme ve chip transferi kayıtlarını kontrol edeceğiz. - Satın alma kaydınızı detaylı bir şekilde gözden geçirip eksik veya hatalı bir durum olup olmadığını teyit edeceğiz. - İlgili birimimizden konuyla ilgili geri bildirim alarak chiplerin hesabınıza eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını sağlayacağız. Bu adımları tamamladıktan sonra size durumun net bir açıklamasını ve chiplerin hesabınıza yüklendiğine dair onayı ileteceğiz. Herhangi bir gecikme ya da ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden sorularınızı yanıtlamaya devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Playsultan Destek Ekibi
11 Ağustos 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Çanak Okey Plus oyununda, belirtilen aşamaları eksiksiz tamamlamam durumunda hesabıma çip yükleneceği söyleniyordu. Tüm yönergeleri dikkatlice uyguladım, saatlerce reklam sayfalarında gezindim ve sayfalarına, kanallarına abone oldum. Ancak vaat e...
Oyunbayim üzerinden iki gün önce PUBG oyunu için 200 TL tutarında oyun içi para satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmeme ve işlem başarılı gözükmesine rağmen oyun içi param hesabıma hiç yüklenmedi. Elimde bu işleme ait sipariş numarası mevcut, ancak iki gündür herhangi bir yükleme yapıl...
Gamelobi üzerinden bu sabah saat 7-8 civarında PUBG Mobile için kart yoluyla 200 TL ödeyerek random uc satın aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemi sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım. Sipariş veya işlem numaram olmadığı için işl...
Asil Game üzerinden Garanti Bankası ile 200₺ tutarında PUBG uc satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden bir süre geçmesine rağmen uc bakiyem hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemi sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödediğim tutarın k...
Yorumlar