Playsultan Üzerinden Ödenen PUBG Hesabı Giriş Bilgileri Gönderilmedi

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.40 civarında playsultan üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında, banka kartı ile Random PUBG hesabı satın aldım. Ödeme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, satın aldığım hesaba ait giriş bilgileri tarafıma gönderilmedi. İşleme ait sipariş numaram #MER010720260739XFD30’dur.

Yaşadığım sorun üzerine playsultan destek birimiyle iletişime geçtim ve bana giriş bilgilerinin 24 saat içinde gönderileceği söylendi. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi ya da hesap bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Ödeme yapmış olmama rağmen satın aldığım ürüne erişemiyorum. Playsultan’ın, ilgili sipariş numarası üzerinden gerekli kontrolleri yaparak PUBG hesabına ait giriş bilgilerimi en kısa sürede tarafıma iletmesini talep ediyorum.