PlayStation Türkiye Yanlış Bilgilendirme
85 şikayet
PS Plus Aboneliği Satın Alınamıyor: 750 TL Cüzdan Bakiyesi Ve Kartta Hata
PlayStation Türkiye hesabımla 06.09.2026 tarihinden beri ps5 üzerinden ps Plus aboneliği satın almaya çalışıyorum. Hesab...ımın bölgesi Türkiye, kullandığım ödeme kartı da Türkiye’ye ait olmasına rağmen her denememde yalnızca “Bir yanlışlık oldu / Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
PSN Hesabım Yanıltıcı İade İddiası Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı
Uzun süredir kullandığım PlayStation Network hesabım, yaklaşık 5–6 ay önce ...aniden askıya alındı ve o günden beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Yaş
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Kart Kesintisi
Haziran ayında PlayStation uygulaması üzerinden 7 Haziran başlangıç tarihli, 1 aylık PlayStation Plus üyeliği satın aldı...m ve bu işlem için kartımdan 400 TL çekildi. Bir aylık süre dolduktan sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenil
4.266 TL'lik Yanlış PlayStation Plus Aboneliği İadesi 4 Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi
11.04.2026 tarihinde PlayStation üzerinden yanlışlıkla PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık abonelik satın aldım. İşlemin he...men ardından iade talebimi oluşturdum ve bu aboneliği bir gün bile kullanmadım. Buna rağmen yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Ödemeyi Vak
PlayStation Plus Ücret Artışı Sadık Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Uzun süredir PlayStation Plus üyesiyim ve Sony ’nin son dönemde yaptığı yüksek ve süreli zamlar nedeniyle ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Eskiden çok daha makul olan abonelik ücreti, son zamlarla birlikte yaklaşık 5560 TL seviyesine yükseldi. Bu artışın ne sıklıkla ve hangi gerekçeyle yapıldığına da
Kullanılmamış Black Desert Yükseltme Paketi İade Reddi
19.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında PlayStation Store üzerinden Black Desert Mythical Edition yükseltme paketini s...atın aldım. Oyun ücretsiz indirildiği için sadece yükseltme paketini aldım, ancak bu paketi hiç açmadım ve oynamadım. Daha sonra yükseltme paketinin iadesini talep ettiğimde, Play
Ömür Boyu Lisans Sözünün İhlali Ve PS3 Mağaza Yeniden Kurulum Talebi
28 Şubat 2026 tarihinde Leko Store üzerinden PlayStation 3 için bir mağaza satın aldım ve bu hizmet için 755 TL ödedim. ...Satın alırken ömür boyu lisans olarak ifade edilen bu mağazayı, cihazıma format attıktan sonra tekrar kurdurmak için kendilerine ulaştım. Bugün WhatsApp üzerinden Leko Store ile g
PlayStation Alımında Sürekli Yeni Şartlar Çıkarılması Ve Kapora İadesi Talebi
Bursa Beşevler HYS mağazasından PlayStation almak için başvuru yaptık ve bu süreçte iki gündür ciddi şekilde mağdur edil...iyoruz. Cuma günü mağazaya gittiğimizde hem sigortalı çalışan hem de emekli kefil götürmemize rağmen, bunun yeterli olmadığı ve başka kefil gerektiği söylendi. Ertesi gün bu kez 20
Bozuk Oyun Ve İade Reddi Nedeniyle Şikayet
01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yal...nızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk
V-Papel Paketi İçin Verilen Ek 350 V-Papel Tanımlanmadı Ve Hafta Sonu Destek Ulaşılamıyor
25 Nisan’da ps5 üzerinden Fortnite oyun içi mağazasından 2.400 V-Papel paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paket... için ekstra 350 V-Papel daha verileceği yazıyordu, ancak hesabıma bu ekstra 350 V-Papel tanımlanmadı. Toplam 485 TL ödeme yaptım ve işlem yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti, PSN çev
Yanlış Yüklenen 2.500 TL İçin İade Gelmedi
"Param iade edildi teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde PlayStation hesabımdaki cüzdan bakiyeme, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yanlışlıkla 2.500 TL yü...kleme yaptım. İşlemin ardından hemen iptal talebinde bulundum. PlayStation destek ekibiyle görüştüğümde, tutarın 24 ile 48 saat içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
İptal Talebim Reddedildi, Tekken6 Tek Kişilik Olarak Satıldı
14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle
Espresso Makinesi Olmadan Menüdeki Kahve Ve Milkshake Sunulamıyor
Erzurum Mumcu’daki Lüks PlayStation salonuna 7 Nisan 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte oyun oynamaya ve aynı zamand...a kafeterya hizmetinden de yararlanmaya gittim. Ancak menüde yazan dünya klasikleri kahvelerin hiçbirini hazırlayamıyorlardı, çünkü espresso makinesinin olmadığını ve bu yüzden kah
Habersiz Otomatik Yenileme Ve 4.266 TL Çekilmesi İptal Ve İade Talebi
PlayStation TR hesabıma bağlı PS Plus aboneliğim 1.04.2026 tarihinde, herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak yeni...lenmiş ve kartımdan 4.266 TL ücret çekilmiştir. Hesap ayarlarına girene kadar böyle bir “otomatik yenileme” özelliği olduğunu dahi bilmiyordum ve yenileme öncesinde tarafıma hiçbir
"Teşekkürler"
Satın Alınan PES 2021 Hesabında Oyun Açılmıyor Ve Geri Ödeme Talebi
İtemsatis üzerinden bugün PlayStation için pes 2021 oyununun yüklü olduğu bir hesap satın aldım. Bana verilen hesap bilg...ileriyle giriş yapabildim ancak hesaba girdiğimde pes 2021 oyunu açılmadı ve oyunu oynayamadım. Ürünü alırken açıklamada “yeni oyunlarda giriş sorunu olabilir” şeklinde bir ifade v
Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Yetkisiz Servis Şikayeti
Yaklaşık 1 ay önce PlayStation cihazımın arızası için Ezinebilgisayar isimli teknik servise başvurdum. Bu kişi herhangi ...bir mağaza veya şubede değil, evden çalıştığını ve internet sitesi üzerinden hizmet verdiğini belirtti. Cihazımı tamir etmek üzere teslim ettim ve bu işlem için benden 2.500 TL üc
PlayStation Store Minecraft Ek Ürünü Görünmüyor Ve İade Talebi
27.02.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden PlayStation 4 için Minecraft oyunu adına 387 TL tutarında bir ek ürün s...atın aldım. Ancak satın aldığım bu ek ürün oyun içinde hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif olmuyor, yani ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır PlayStation müşteri
1300 TL Ödenen Dead By Daylight Oyunu PS Plus Şartı Bilinmeden Satın Alındı, İade Reddedildi
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ö...deyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla
PlayStation’da Tehdit Ve Hakaret Mesajları Raporlama Çalışmıyor
PlayStation üzerinden oyun oynadığım sırada fark etmeden bir kullanıcıdan tehdit ve ağır hakaret içeren mesajlar almışım.... Mesajları daha sonra kontrol ettiğimde, B8hox35 kullanıcı adlı kişinin bana ağza alınmayacak küfürler ettiğini ve tanıdıkları olduğunu, beni şikayet ettirip tamamen banlatacağını
Süresiz Askıya Alınan PlayStation Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 yıldır PlayStation kullanan ve sayısız alışveriş yapmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabım süresiz... olarak askıya alındı; herhangi bir işlem yapmadan bir süre sonra hesap kendiliğinden tekrar açıldı. Ancak 2–3 gün önce aynı gerekçeyle hesabım tekrar süresiz askıya alındı. Hesab
Ödeme Çekildi, Oyun Kütüphaneme Eklenmedi Ve İade Yapılamıyor
Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabım...la PlayStation Store’dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme ekle
PS Plus Gereksinimi Minecraft’ta Çevrim İçi Oyun Deneyimini Bozuyor
PlayStation 5 cihazımda kendi paramla satın aldığım Minecraft Bedrock sürümünü oynuyorum. Bugüne kadar sorunsuz tek başı...ma oynayabiliyordum. Ancak bugün ps Plus sürem bittikten sonra oyuna girdiğimde arkadaşlarım listede görünmesine rağmen arkadaşlarımla çevrim içi oynayamadığımı ve Realms dünyaları

















