Satın Aldığım PlayStation Dijital Ürünler Hesabıma Teslim Edilmedi

PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 cihazımla FC26 oyununun ön siparişini vermeye çalışıyorum. Ancak ödeme esnasında “tanımlanamayan bir hata” mesajı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir li...

12.09.2026 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden fc 26 Ultimate Edition sürümünü kredi kartı ile 3.599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın aldığım Ultimate Edition yerine hesabıma yalnızca fc 26 Standart Edition yüklendi. Satın aldığım ürün ile tarafıma sunulan içerik arasında fark bulun...

PlayStation Mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için hata bir şekilde oyun satın alımı yapıldı. Oyunu yalnızca satın aldım indirmedim. Konu ile ilgili https://www.playstation.com/tr den itiraz ettim ancak herhangi bir para iadesi alamadım. Para iade...

PlayStation 5 cihazımda aktif PlayStation Plus üyeliğim bulunmasına ve ödemesini PlayStation Store üzerinden toplam 2750 TL değerinde hediye kartlarıyla yapmış olmama rağmen, hesabım 18 Ağustos 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için oyunlara ve diğe...

31.10.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Battlefield 6 oyununu, sipariş numarası 786956523774470 ile kredi kartı kullanarak 2900 TL ödeyerek satın aldım. Wolfgangburn89 PS Store hesabımı kullanıyorum. Online veya multiplayer oyun oynamadığım için oyunu tek başıma oynamak istedim, ancak oyun ...