5
Çözüldü
8 Aralık 2025 17:1171
"Telefonda uzun bir bekleyişten sonra ücret iadesi yapılacağını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum."
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
"Telefonda uzun bir bekleyişten sonra ücret iadesi yapılacağını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım e-sim ile fakat hattım açılmadı. Bayiye gittim BTK aramınız gerekiyor dediler. BTK'...yı arayınca telefonunuz yurt dışı olduğundan yalnızca Turkcell yardımcı olabilir diyorlar. Sonuç olarak hatsız bir şekilde hayatıma devam ediyorum. Turkcell pişmanlıkla başladı.
Kasım ayında aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim ve bir aydan fazla süredir iadesini yapmadılar. Sonrasında ürünl...erin bir kısmını iade ettiler. Bir ürünü hala iade etmediler. Dalga geçiyorlar resmen. Sürekli iletişim kuruyorum ve sürekli iade olacak diye geçiştiriyorlar.