to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2025 tarihinde PlayStation Plus aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 2.960 TL tutarında para çekildi. Aboneliği kullanmak istemediğim için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim ve harcama itirazında bulunarak para iadesi aldım.
Buna rağmen, PlayStation hesabım askıya alındı ve şu anda aboneliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumda PlayStation destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hesabımın tekrar açılması için Trendyol üzerinden aynı tutarda kupon almam gerektiği belirtildi. Bu yaklaşımın yasal ve adil olmadığını düşünüyorum.
Aboneliğin başlatılması ve iptal sürecinde bana herhangi bir otomatik yenileme ya da iptal sonrası erişim kaybı hakkında bilgilendirme yapılmadı. Kullanmadığım bir hizmetin karşılığında para çekilmesi, ardından da hesabımın haksız şekilde askıya alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak hesabımın yeniden aktifleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Benim haberim olmadan hiçbir kod göndermeden bankadan para çekiyorlar oyundan para çekiyor ve bankadan bana hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Attıkları e-posta...
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Benim haberim olmadan hiçbir kod göndermeden bankadan para çekiyorlar oyundan para çekiyor ve bankadan bana hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Attıkları e-posta...
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Benim haberim olmadan hiçbir kod göndermeden bankadan para çekiyorlar oyundan para çekiyor ve bankadan bana hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Attıkları e-posta...
PlayStation Network hesabım, hiçbir borcum olmadığı halde süresiz olarak askıya alındı. Benim haberim olmadan hiçbir kod göndermeden bankadan para çekiyorlar oyundan para çekiyor ve bankadan bana hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ben bankadan iptal ettirince hesabımı askıya alıyorlar. Attıkları e-posta...
01/04/2024 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 12 aylık abonelik satın aldım. Bu satın alma işlemi 2 defa gerçeklemiş. Ben bunu satın alım işleminde yaklaşık 90 gün sonra rastgele fark ettim. Durumu 03/07/2024 tarihinde PlayStation destek ekibine mail yoluyla bildirdim. Bana verilen ilk cevap 10/07/20...
Yorumlar