to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation 5 cihazımda kullandığım PlayStation hesabım yaklaşık 1 ay önce ele geçirildi. Önce “çevrim içi kimliğiniz ge...ri değiştirildi” şeklinde bir e‑posta aldım, ardından hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum. Bu hesabı yaklaşık 2 yıl önce devralmıştım ve o zamandan beri içinde daha ön
PlayStation Network Türkiye hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Askıya alınan hesabımın e-posta adresi g***...***********@icloud.com’dur. Bana gelen mailde, 4.600 TL’lik bir para kodu uygulanacağı ve bununla ilgili formu doldurmam gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen formu dün eksiksiz
"Ücret iadesi yapıldı mağdur etmedikleri için çok teşekkür ediyorum"
PlayStation hesabımda benim bilgim ve iznim dışında 2.160 TL tutarında Play...Station Deluxe abonelik ücreti çekilmiştir. Söz konusu çekim 10 Mart Salı g
27 Şubat tarihinde Türkiye bölgesi hesabım üzerinden PlayStation Plus Deluxe üyeliği satın aldım. Satın alma işleminden ...hemen sonra kartımdan beklediğimden fazla ücret çekildiğini gördüğüm için iade talebi açtım. Daha sonra provizyondan düşme işlemiyle fazla çekilen tutar kartıma geri yansıdı. Fazl
Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabım...la PlayStation Store’dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme ekle
15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 4.266,00 TL çekilerek mobil uygulama üzerinden PS Plus aboneliğim yenilendi. Bu yen...ileme benim hatam sonucu yanlışlıkla gerçekleşti ve 16 Ocak 2026 tarihinde, yani aynı gün içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Ardından aboneliğin iptal edildiğine dair bir e‑post
Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyl...a oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir
PlayStation Network (PSN) hesabım, borç nedeniyle askıya alındığı gerekçesiyle erişime kapatılmıştır. Ancak bu borca ili...şkin ödemeyi 23 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 4.266 TL olarak yaptım. Hesap durumunda, askıya alma ile ilgili olarak kayıtlı e-posta adresime bilgilendirme maili
Yaklaşık dört yıl önce bir PlayStation 4 aldım ve kendi e‑posta adresimle bir hesap açarak dijital oyun alışverişleri ya...ptım. Daha sonra PlayStation 4 cihazımı sattım, yakın zamanda ise bir PlayStation 5 aldım ve eski hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığımı fark ettim. Şifre kur
PlayStation Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif olduğu için iki gündür hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı ...ve hattımı değiştirdim, ancak doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımda ciddi miktarda harcama yaptım ve şu anda hesabımı kullanamıy
PlayStation Türkiye hesabıma kayıtlı PSN hesabım üzerinden FIFA 23 isimli oyunu dijital olarak satın almıştım. Yaklaşık ...800 TL ödediğim bu oyunu, PlayStation cihazımda yer açmak için bir süre önce sildim. Daha sonra tekrar indirmek ve oynamak istediğimde ise oyun hiçbir şekilde kütüphanemde ve hesab
03 Haziran 2025 tarihinde Türkiye PlayStation Store üzerinden kendi PlayStation hesabımla ve kendi kredi kartımla Forza ...Horizon 5 Standard Edition oyununu 1.232,80 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz bir şekilde bu oyunu oynadı, ancak son gelen güncellemeden sonra oyun bağl
18 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:00-22:00 arasında PlayStation Network hesabım (r****@hotmail.com) çalındı. Hesabımda Pl...ayStation 5 Slim cihazı kayıtlı ve Türkiye mağazasına bağlıydı. Son olarak fc26 oyununu (sipariş numarası: 786963634458309) satın almıştım. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlam
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Sony PlayStation 5 kullanıcısıyım ve cihazı ilk çıktığı dönemden beri aktif olarak kullanıyorum. Aynı konsolda iki farkl...ı hesap var: biri benim, diğeri kardeşime ait. Kardeşimin sohbetlerinde argo kelimeler kullandığı için, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen benim hesabım da askıya alındı. Yani,
4 Kasım 2025 tarihinde PlayStation hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıy...orum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim (e*******@hotmail.com), kullanıcı adım ve tüm kişisel bilgilerim değiştirilmiş durumda; bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda herhang
2 Kasım 2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden Astrobot isimli oyunu satın almak isterken, Sonic Frontiers oyununa erişi...mim zaten PS Plus aboneliğim sayesinde olmasına rağmen hesabımdan izinsiz şekilde ücret tahsil edildi. Aslında almak istediğim oyun Astrobot olup, fiyatı 3000 TL’dir. Ancak kartım
PlayStation 4 hesabım bugün askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair detaylı bir açıklama alamadım ve deste...k almak için PlaySt*************@sony.com ile d*****@tr.playstation.com adreslerine e-posta gönderdim. Ancak her iki adresten de otomatik olarak bu e-posta adreslerinin artık kulla
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.00 ile 13.00 arasında PlayStation App üzerinden “alkollu_kroki” kullanıcı adı ve k*****...************@gmail.com e-posta adresiyle GTA 5 Online satın aldım. Satın alma işlemini U*** O*** adına kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Oyun, PlayStation 5 kitaplığımda g
PlayStation hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim sağlarken bir anda hesabımdan çıkış yapıldı. Şifremi hatırlamıyorum... ve geçiş anahtarı kullanıyordum. Şifre yenilemek istediğimde ise doğum tarihi soruluyor, fakat hesabı açarken rastgele bir doğum tarihi girdiğim için bu bilgiyi hatırlamıyorum. Şu
PlayStation Network hesabıma bağlı olan ea hesabına, iznim dışında farklı bir e-posta adresi ile bağlantı yapılmış. Kend...i e-posta adresim olan a*******@gmail.com üzerinden ea hesabımın PlayStation Network hesabıma tekrar bağlanmasını ve bilgilerin doğru şekilde güncellenmesini istiyorum. Ancak PlayS
PlayStation store üzerinden 03.09.2025 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 12 aylık tekrar eden abonelik satın aldım. Kull...anıcı adım: o**, e-posta adresim: s**@hotmail.com. abonelik ücretim 4.266,00 TL olarak tahsil edildi. Aboneliğimi yanlışlıkla yenilediğimi fark ettikten birkaç saat sonra hemen ipt
PlayStation hesabım çalındı. Aniden kredi kartımdan 2000 TL'lik bir harcama yapıldı ve ardından PS hesabımın e-posta adr...esi değiştirilip hesabım ele geçirildi. Şu an hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yardım istiyorum. İçinde birçok oyun olan PS hesabı bu kadar kolay çalınabilir mi? Yetkililer il
