Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Playland’da Şişme Havuzun Yetersiz Şişirilmesi Ve Güvenlik İhmaline Karşı Çocuğumun Ayağı Kırıldı

Playland’da Şişme Havuzun Yetersiz Şişirilmesi Ve Güvenlik İhmaline Karşı Çocuğumun Ayağı Kırıldı
Egem
19 Mayıs 21:51222

19 Mayıs Salı günü saat 18.00 civarında Emaar AVM içindeki Playland alanında yaşadığımız ciddi bir güvenlik ihmalini paylaşmak istiyorum. Oğlum 16 yaşında ve arkadaşlarıyla birlikte Playland’e gitmişti, ben evdeydim. Oyun alanında yer alan şişme havuz, dışarıdan bakıldığında şiş ve güvenliymiş gibi görünmesine rağmen aslında yeterince şişirilmemiş; oğlum zıpladığında doğrudan zemine çakılıyor ve bu düşme sonucunda ayağı kırılıyor. Doktor kontrolü sonrası en az 6 hafta alçıda kalacağı söylendi, bu süreçte hem okulundan hem de spor faaliyetlerinden geri kalacak.

Olay anında bu alanın kapalı olduğuna dair hiçbir uyarı, tabela, “kapalıdır” ibaresi veya girişte görünür bir güvenlik şeridi yoktu. Oğlum düştükten ve seslenip oradan çıkıp yürüdükten sonra yanına gelen bir çalışan, buranın aslında kapalı olduğunu, normalde kapatılması gerektiğini ve etrafında şerit olduğunu ancak giriş kısmındaki şeridin bir çocuk tarafından koparılmış olabileceğini söylemiş. Ancak fiili durumda girişte herhangi bir şerit ya da kapalı olduğuna dair net bir uyarı bulunmuyordu, alan açık ve kullanılabilir gibi görünüyordu, ayrıca yakınında bir güvenlik görevlisi de yoktu.

Bu kadar çok çocuğun olduğu bir eğlence alanında, özellikle tehlikeli olabilecek bir şişme havuzun hem yeterince şişirilmemiş olması hem de kapalı olduğu iddia edilmesine rağmen girişinde uyarı şeridi ve görünür bir “kapalı” tabelası bulunmaması, aktif bir güvenlik denetiminin yapılmaması büyük bir ihmal ve sorumsuzluk olarak görüyorum. Oğlum şu anda 6 hafta alçıda, eğitim ve spor hayatı sekteye uğradı; buna rağmen Playland tarafından ne bir özür ne de konuyla ilgili yapıcı bir ilgi gördük. Emaar çalışanları olay anında yardımcı oldular ancak Playland tarafının sorumluluk almasını bekliyorum.

Playland ve Emaar yönetiminden, bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini, oğlumun tedavi süreciyle ilgili tüm masraflarımızın karşılanmasını ve bize resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı yerde benzer bir olay tekrar yaşanmaması için şişme havuz ve benzeri riskli alanların her zaman yeterince şişirilmiş, bakımlı, net uyarı levhaları ve güvenlik şeritleriyle belirlenmiş, sürekli personel ve güvenlik gözetimi altında, gerçekten güvenli hale getirilmesini istiyorum. Bu süreçte konuyla ilgili tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Egem
Egem
30 Mayıs 14:35

Olayın ardından Emaar çalışanları anlık olarak ilgendi, ancak Playland çalışanı durumu geçiştirdi ve iletişim kurulmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, başka çocukların da risk altında olduğu belirtiliyor ve bu durum beni çok rahatsız ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Playland Emaar Klima Arızası

Gizem
25 Haziran 2024 19:536.131

Emaar AVM deki Playland klimaların bozuk olması sebebiyle aşırı sıcaktı. Klimalardaki problemin 1 haftadır devam ettiğin...

2

Playland Çocuk Oyun Alanında İlgisizlik Ve Güvenlik Endişesi

Huzeyfe
Huzeyfe
Playland
7 Aralık 2025 14:311.584

Emaar AVM’de bulunan Playland çocuk eğlence alanında yaklaşık 7 gün önce, geçtiğimiz pazar günü yaşadığımız deneyimden d...

Oyun Alanında Güvenlik Zafiyeti: Çocuğum Darp Edildi!

Aslı
6 Aralık 2025 18:311.349

Bugün Hilltown Küçükyalı AVM’deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki oğlumu bıraktım. Normalde 10 yaşındaki abisini de he...

Emaar AVM Playland’da Çocuk Şiddeti Gözetmen Eksikliği

Merve
31 Aralık 2025 04:351.288

30.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Emaar AVM Playland oyun alanında 6,5 yaşındaki oğlum futbol bölümünde oynarken...

Playland Watergarden Şubesinde Görevli Eksikliği Ve Personel Tutumu

Meltem
Meltem
Playland
17 Mart 20:19896

Oğlumu yaklaşık bir buçuk yaşından beri Playland oyun alanlarına getiriyorum. Yıllardır tercih etmemin en önemli sebebi,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Playland Çocuğum Yaralandı Büyük Olan Kaydırak Çok Hızlı

Playland ÇocuğumYaralandı Büyük Olan Kaydırak Çok Hızlı

Profil fotoğrafı
Tarkan
Bursa Kent Meydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı

Bursa KentMeydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Playland Hijyen Sorunu!

Playland HijyenSorunu!

Profil fotoğrafı
Burcu
Playland Çok Pahalı

Playland ÇokPahalı

Profil fotoğrafı
Ecenaz
Playland 212 AVM'deki Sorunu

Playland 212AVM'deki Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Oyun Alanı Playland Eksiklikleri

Oyun AlanıPlayland Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular