Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Klimalar Çalışmadığı İçin Oyun Alanı Donuk, Çocuğum Hastalandı Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
28 Şubat 16:54
770

27.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Pendorya AVM’de bulunan Playland Oyun ve Eğlence Merkezi’ne 5 yaşındaki oğlumu götürdüm. Oyun alanına girdiğimizde içerinin aşırı soğuk olduğunu fark ettim ve görevliye neden klimaların çalışmadığını sordum. Görevli, klimaların yaklaşık 6 aydır bu şekilde çalışmadığını ve çözmeye çalıştıklarını söyledi.

Ben de 6 aydır çözülmeyen bir sorunun çözülmeye çalışıldığını söylemenin inandırıcı olmadığını belirttim. Buna rağmen 30 dakikalık oyun için 400 TL ödeyerek çocuğumu oyun alanına soktum, ancak ortam o kadar soğuktu ki oğlumun ayakları kısa sürede buz gibi oldu, üstelik oyun alanına ayakkabısız ve sadece çorapla girildiği için daha da çok üşüdü. Bu nedenle çocuğumu 5 dakika sonra oyun alanından geri çıkarmak zorunda kaldım.

Çocukların bu kadar soğuk bir ortamda oynatılması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Klimalarınız çalışmıyorsa ve sorun bu kadar uzun süredir devam ediyorsa, sorun giderilene kadar eğlence merkezinin bu şekilde faaliyette olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sırf kazanç sağlamak adına küçük çocukların hasta olmasına sebep olacak bir ortamda hizmet verilmesini kabul etmiyorum.

30 dakikalık oyun süresi için kartla ödediğim 400 TL’lik ücret karşılığında çocuğum sadece 5 dakika oynayabildi. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
10 Mart 17:42

Playland Oyun ve Eğlence Merkezi'nde 27.02.2026 tarihinde Pendorya AVM'de, oyun alanının aşırı soğuk olması nedeniyle çocuğumun ayakları buz gibi oldu ve sadece 5 dakika oynabildi. Görevli sorunu çözmeye çalıştıklarını söylemesine rağmen 6 aydır aynı sorun devam ediyor ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı markayı kınıyorum ve 400 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alanında Kısa Süreli Kalışa Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı Müşteriyle İlgilenilmedi

profile
07 Aralık 2025 21:38
2.351
1
Ahmethan sonuçtan hiç memnun değil

Playland’da Tekrarlanan Güvenlik İhmali Çocuğumun Gözüne Darbe

profile
Ahmethan
14 Ocak 15:11
1.250
Playland’da Tekrarlanan Güvenlik İhmali Çocuğumun Gözüne Darbe
playlandda-tekrarlanan-guvenlik-ihmali-cocugumun-gozune-darbe-2.jpg
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

profile
Kübra
01 Ağustos 2025 19:52
1.624
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Playland’da 1 Saat Ücretine 20 Dakika Oyun, İade Talebi Reddedildi

profile
Çiğdem
23 Ocak 17:23
1.292
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 19:35
1.408
oyun-alaninda-klima-sorunu-cocuklari-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz