Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gereksinimli Çocuğun Ücretsiz Girişi Tutarsız Şekilde Ücretli Hale Getirildi

profile
26 Mayıs 23:50
15

Symbol AVM Playpark kumpark alanına özel gereksinimli çocuğumu uzun süredir götürüyorum. Elimizdeki raporu daha önce ibraz ederek çocuğumun ücretsiz ve tek başına içeri girmesine izin veriliyordu. Ben de bu sayede sadece yarım saat – bir saat kadar AVM’de işlerimi halledip hemen geri dönüyor, bu süreçte de eşim bitişikteki masalardan çocuğumuzu izliyordu. Çocuğum kumparkta kendi halinde oynuyor, diğer çocukları izleyerek sosyalleşmeye çalışıyordu ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık.

Kurban Bayramı arefesi günü, saat 15:00–16:00 civarında yine Symbol AVM’deki Playpark kumpark alanına gittiğimizde, bu kez çalışan görevli çocuğumu ebeveynsiz içeri alamayacaklarını söyledi. Bu çocuğun sosyalleşmeye ihtiyacı olduğunu, yanına ebeveyn girdiğinde kendini diğer çocuklardan soyutladığını, daha önce raporumuzla defalarca bu şekilde giriş yaptığımızı anlattım. Buna rağmen, ücretsiz olarak artık ebeveynsiz giremeyeceği, ancak ücretini ödersem tek başına içeri alınabileceği söylendi.

Aynı çocuk için, aynı alanda, raporla ücretsiz girişte ebeveyn zorunluluğu getirilip, para ödeyince bu zorunluluğun ortadan kalkması bana son derece tutarsız ve üzücü geldi. Bir yandan özel gereksinimli çocuklara ücretsiz imkan tanıdığınızı söyleyip, diğer yandan bunu fiilen kullanılamaz hale getirmeniz, zaten zor olan özel çocuk anneliği sürecinde bizlere nefes alacak 1 saati bile çok görmeniz gerçekten incitici bir durum.

Playpark’tan talebim, özel gereksinimli çocukların raporlarıyla, daha önce olduğu gibi yeniden ücretsiz ve ebeveynsiz şekilde kumpark alanından yararlanabilmelerinin sağlanmasıdır. Çocuğum kimseye zarar vermeyen, kendi halinde oynayan bir çocuk ve bu alanlarda sosyalleşmeye çok ihtiyacı var. Bu konuda yaşanan tutarsızlığın giderilmesini ve benzer durumdaki ailelerin de üzülmeden bu hizmetten faydalanabilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Play Park’ta Çocuklu Velilere Yönelik Saygısız Tavır

profile
22 Mayıs 15:41
39

Yaş Sınırı Uygulamasındaki Tutarsızlık Ve Personel Tavırları

profile
22 Mayıs 21:51
44
Yaş Sınırı Uygulamasındaki Tutarsızlık Ve Personel Tavırları
Yaş Sınırı Uygulamasındaki Tutarsızlık Ve Personel Tavırları

Play Park (Bowlingo) Bebek Ve Ailelerine Karşı Sert Üslup

profile
21 Ocak 16:40
308
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 14:05
629
Playpark Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Yetkili
Playpark Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Yetkili
Benzer Şikayet Yaz