Ödeme Yapıldı, Magnetli Müzik Kartı Gönderilmedi; Acil Gönderim Veya İade Talebi
Plakmood adlı Instagram sayfasından Sezen Aksu konseptli magnetli müzik kartı siparişi verdim. 12.10.2026 tarihinde kredi kartı ile 990 TL ödeme yaptım ve UFGNLH3PT numaralı sipariş/onay bilgisi tarafıma iletildi. Plakmood internet sitesi üzerinden de “Siparişiniz doğrulandı” ibareli onay ekranım mevcuttur, ekran görüntüsünü ekledim.
15.10.2026 tarihinde hesabın sahibi çok kısa bir dönüş yaptı ancak bu tarihten sonra attığım hiçbir mesaja cevap alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünle ilgili WhatsApp yazışmalarımda da defalarca sipariş durumunu sormama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, bu yazışmaların ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse 990 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.






