to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir yemekten verdiğim bir siparişten dolayı sorun yaşadım. PizzaLazza (İstanbul/Küçükçekmece Yeni Mahalle) adlı işletmeden pizza sipariş ettik. 1 saat sonra kadar pizza kapıya gelmiş ancak ben rahatsız olduğum için uyuya kalmışım. Telefon çalmış ama duymadım. Yarım saat sonra arayıp öğrenmeye çalıştığımızda hem getir hem biz restorana ulaşamadık. Ulaştığımızda ise pizzayı kapıya bırakma gibi bir durumları olmadığını soğumasın diye şubeye geri getirdiklerini müşteri aradığında tekrar sıcak bir şekilde geri getireceklerini söylediler. Ancak biz bu süreçte defalarca kendilerini aramamıza rağmen ulaşamadık. Kendileri bu duruma yoğun oldukları için bakamadığını ve pizzaları çöpe attıklarını söylediler. Bu durumda kendileri ile çelişmiş oldular. Mağduriyetin müşteriden kaynaklı olduğunu istediğiniz yere de şikayet edebilirsiniz diyede belirttiler. Ne getire ne de PizzaLazza ya yakışan bir hareket değildi. İnsanların emeklerini çöpe atmak ne kadar kolay olduğunu görmüş olduk.
PizzaLazza markalı şirketten yemek siparişi vermiştim. 17:49 da siparişim onaylandı ve 18:15 civarında kontrol ettiğimde siparişiniz yolda şeklinde ib...
PizzaLazza Gemlik şubesinden saat 20.38 de getir üzerinden sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen pizzam gelmedi ben de şubeyi aradım açmadılar. 15 - 20 dakika sonra bir daha aradım yine açmadılar. 1 saat 40 dakika sonra geldi pizza. Buz gibiydi hamuru yenilecek gibi değildi aşırı sertti. Pi...
PizzaLazza'dan 22.58'de verdiğim sipariş Şişli şubesinden Mecidiyeköy şubesine yönlendirilmiş. Mecidiyeköy şubesi de siparişimi iptal etmiş. Ve siparişimin iptal olduğundan benim haberim yok ta ki, 23.37de siparişim nerede diye şubeyi aradığımda çağrı merkeziyle görüşme yaptığımızda, çağrı merkezi s...
Yorumlar