Kestel Şubesinde İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Sorunu

Kestel'e yeni açılan şubeyi ailecek deneyelim dedik. İki orta boy pizza ve karışık kızartma söyledik. Birincisi, personel çok ilgisizdi, zorla sipariş verdik. İkincisi, eşimin pizzasından cam veya plastik parçası gibi bir parça çıktı. Personel bunu söylediğimizde ne bir özür diledi ne de 'kusura bakmayın' dedi. Bir de nereden gelmiş diye bize soruyorlar, hiçbir şekilde muhatap olmadılar. Üçüncüsü, sipariş orada olmamıza rağmen çok geç hazırlandı. Dördüncü olarak, kızartma tabağı resimdeki gibi dolu dolu değildi, patatesler pişmemişti. Müşteri memnuniyeti sıfır. Eşim hamile, o parçayı yutsaydı sağlık sorunu olabilirdi. Bunun önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
İlgilendikleri için teşekkür ederim müşteri temsilcileri çalışanlardan daha nazik ve hoşgörülü olayı takip ettikleri için ve telafi etmeye çalıştıkları için ayrıca teşekkür ederim






















