Eksik Ve Çiğ Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

24.11.2025 tarihinde PizzaLazza Güngören şubesinden telefonla büyük boy pizza ve yanında patates kızartması siparişi verdik. Eşim siparişi saat 19.30 civarında vermiş ve benim işten gelmemi beklemiş, birlikte yeriz diye düşünmüştü. Ancak ben eve geldiğimde kutuyu açtığımızda pizzanın bir kenarının sanki önceden yenmiş gibi kopmuş olduğunu fark ettik. Ben de özellikle dikkatlice baktığımda gerçekten pizzadan bir parça alınmış gibiydi.

Hemen PizzaLazza Güngören şubesini arayıp durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm kişi, bununla sanki ilk defa karşılaşmıyormuş gibi, fırının içinde hamuru tutan bir parça olduğunu, piştikten sonra onu çekerken hamurun bir kısmının kopup fırında kaldığını ve bu yüzden pizzanın bu şekilde göründüğünü anlattı ve özür diledi. Ancak bu anlatılan teknik bir detay; müşteri bunu bilmez, anlamaz da. Böyle bir pizzanın bu halde bize gönderilmemesi gerekir. Kim olsa bunun yenmiş olabileceğini düşünür.
Ayrıca pizzanın yanında gönderilen patates kızartması da neredeyse hiç pişmemiş gibiydi; hâlâ sapsarı ve çiğdi, adeta pişirmeye özen gösterilmemişti.