Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu

Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu
Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu
Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu
Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu
profile
24 Temmuz 2025 18:50
4.006

İki adet Pirelli marka 205 55 16 ebadında lastik tercih erecek aldım... Bir hafta kullanım esnasında her ikisinde de bariz görünür şekilde çıkıntı oluştuğunu fark ettim... (sol lastikte hem dış hem iç kısımda mevcut, sağ lastikte dış kısımda mevcut) Konuyla ilgili Pirelli müşteri hizmetlerinden görüştüm ve gönderilmesini inceleme sonucu ücret iadesi yapılabileceğini söylediler... Lastikçim tarafından söktürülüp firmaya gönderim yapacağım, umarım tercih ettiğim Pirelli marka, müşteri memnuniyetini önemseyerek olumlu dönüş yaparlar... Lastik kullanımı düz yol Rize Ankara arası yapıldığında fark edildi... Lastikler 03/25 üretimdir...

25 Temmuz 2025 11:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.

Emre
Emre
14 Ağustos 2025 11:20

Pirelli müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor mesai saatleri içinde aramama rağmen…. Olacak iş değil lastiklerin akıbeti ne oldu belli değil… aracımın eski lastiklerimin bitikliği yüzünden güvenli kullanamıyorum… bu süreç beni yeterince huzursuz ve markaya olan güvenimi sarsmış durumda… yetkili her kimse, müşteri memnuniyet için acilen çözüm odaklı olmasını istiyorum

28 Ağustos 2025 08:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilek
Dilek

Merhaba, bana da bugün kargo ile geldi, daha taktırmadım ama lastik yanağı düz değil bir tarafı daha çıkıntılı o dikkatimi çekti. Taktırmadan önce bir tarafında fazla bombeli bölüm var mıydı?

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Pirelli müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor mesai saatleri içinde aramama rağmen…. Olacak iş değil lastiklerin akıbeti ne oldu belli değil… aracımın eski lastiklerimin bitikliği yüzünden güvenli kullanamıyorum… bu süreç beni yeterince huzursuz ve markaya olan güvenimi sarsmış durumda… yetkili her kimse, müşteri memnuniyet için acilen çözüm odaklı olmasını istiyorum

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Janta takıldığında ve lastiğe yük bindiğinde var ettim ben, şu anda incelenme sürecinde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğünde gerekli inceleme yapılıp ücret iadesi alabileceğimi söylediler. Şu anlık gelecek olan haberi beklemekteyim…

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lastiğin Patlaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sedat
18 Eylül 2025 10:42
3.992
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Pirelli Lastik Sorununda Çözüm Bulamıyorum

profile
Serdar
31 Temmuz 2025 15:09
4.484
pirelli-lastik-sorununda-cozum-bulamiyorum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz