Yeni Alınan Pirelli Lastiklerde Kısa Sürede Çıkıntı Oluştu




İki adet Pirelli marka 205 55 16 ebadında lastik tercih erecek aldım... Bir hafta kullanım esnasında her ikisinde de bariz görünür şekilde çıkıntı oluştuğunu fark ettim... (sol lastikte hem dış hem iç kısımda mevcut, sağ lastikte dış kısımda mevcut) Konuyla ilgili Pirelli müşteri hizmetlerinden görüştüm ve gönderilmesini inceleme sonucu ücret iadesi yapılabileceğini söylediler... Lastikçim tarafından söktürülüp firmaya gönderim yapacağım, umarım tercih ettiğim Pirelli marka, müşteri memnuniyetini önemseyerek olumlu dönüş yaparlar... Lastik kullanımı düz yol Rize Ankara arası yapıldığında fark edildi... Lastikler 03/25 üretimdir...
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Pirelli müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor mesai saatleri içinde aramama rağmen…. Olacak iş değil lastiklerin akıbeti ne oldu belli değil… aracımın eski lastiklerimin bitikliği yüzünden güvenli kullanamıyorum… bu süreç beni yeterince huzursuz ve markaya olan güvenimi sarsmış durumda… yetkili her kimse, müşteri memnuniyet için acilen çözüm odaklı olmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.


















Merhaba, bana da bugün kargo ile geldi, daha taktırmadım ama lastik yanağı düz değil bir tarafı daha çıkıntılı o dikkatimi çekti. Taktırmadan önce bir tarafında fazla bombeli bölüm var mıydı?