to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirelli marka 1 set (4 adet) kış lastiği aldım, araç yolda giderken titreşimli gitmeye başladı. Lastiklere aldığımız serviste ve farklı bir serviste yol testi yaptırdığımızda 3 lastiğin kusurlu olduğunu öğrendik. Görselleri ekte. Bu lastiklerden 4'ü de Pirelli'ye inceleme için gittiğinde 2 lastik için değişim kararı verdiler, diğer 2 lastiği geri gönderdiler. Ürünü aldığım bayi değişen lastiklerin yerine 2 adet daha lastik temin etti. Bunları da araca takmadan yol testi yaptırdığımızda bunların da kusurlu olduğunu gördük. Elimde kalan 2 lastiği Pirelli'ye iade için tekrar gönderdiğimde (teki kusurlu, teki değil) hiçbir geri bildirim ve rapor göndermeden Pirelli lastikleri bana geri iade etti. Şimdi elimde 4 adete tamamlayamadığım 2 adet lastik var, teki kusurlu teki değil. Aralık ayından beri bu süreçle uğraşıyorum, tüm kışı yaz lastikleri ile geçirmek zorunda kaldım. Pirelli malının arkasında durmuyor ve bizi mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini sayısız sefer aradım geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için elimde kalan 2 adet lastiğin de iade alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay kadar önce bir Toyota bayisinden araç aldım. Aracın üzerinde sıfır Pirelli yaz lastiği mevcuttu. Şehir içinde hiç fark ettirmedi ama şehir dışına çıktığımda, 120 km'den sonra direksiyonda titreme hissettim ve lastikçiye uğradım. Komple 4 lastiğe balans yapıldı. Sonra belirli aralıklarl...
Geçen yıl iki adet yazlık lastik aldım, aracımda 100 km hızda titreme oldu. Kışlık lastiklere geçene kadar yaptırmadığım işlem kalmadı; üç defa balans yaptırdım, jant düzelttirdim, rot yaptırdım ama bir türlü düzelmedi. Kışlıklara geçince hiç sorun yaşamadım. Daha sonra bir ay önce yeni Pirelli yazl...
Ticari minibüsüme iki adet önlere Lassa, dört adet arkalara kışlık lastik aldım. 1.5 ay sonra ön lastikler titreme yapmaya başladı. Aldığım bayiye gittim, resimlerini çektiler ve garantiye başvurduk. Bayi ilk başvuruda başka resim göndermiş, ret geldi. İtiraz ettim, tekrar müşteri hizmetleriyle görü...
4 adet sıfır lastik taktırdım. Lastiğin bir tanesine sürekli 1 hafta boyunca hava bastım. Daha sonra bayii, lastiğin fabrika hatalı olduğunu ve garantiye göndereceklerini söyledi. 15 gün geçti, bayii lastiği göndermedi. Fabrika ile iletişime geçtim, lastiği bayiinin göndermesi gerektiğini söylediler...
Yorumlar