Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Balonlu Bridgestone Blizzak Lastik İçin Üretim Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
24 Şubat 12:22
1.339

Bridgestone Blizzak model lastikleri online satış kanallarından satın aldım. Markanın sağlamlığına ve güvenilirliğine inanarak tercih ettim. Lastikleri taktırdıktan kısa süre sonra ilk sert frenlemede lastikte balon oluştu ve o zamandan beri sürüş esnasında belirgin şekilde ses ve titreşim yapmaya başladı. Sert frenleme sonucunda bir miktar aşınma normal kabul edilebilirken, bu düzeyde balon oluşumu ile ses ve titreşim kaynaklı sürüş konforu kaybı benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Lastiği inceleme ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için başvuruda bulundum; ancak tarafıma bunun üretim hatası değil, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Her bir lastik için yaklaşık 3.200 TL ödemiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam ve ardından sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.

Lastikte fren anında balon oluşması hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ürün kalitesine dair soru işaretleri yaratıyor. Bu nedenle problemli lastiğin incelenmesinin tekrar ve objektif şekilde yapılmasını, üretim hatası olarak kabul edilmesini ve lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Recep
Recep
27 Şubat 12:33

Maalesef henüz arayıp soran olmadı. Ben Bridgestone markasını böyle ummazdım. Tam bir hayal kırıklığı içerisindeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 13:47
5.495
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İç Yanak Çiziklerinden Balon Yapan Bridgestone Lastiğin Ayıplı Ürün Olarak Değerlendirilmesi

profile
10 Şubat 13:19
1.724
İç Yanak Çiziklerinden Balon Yapan Bridgestone Lastiğin Ayıplı Ürün Olarak Değerlendirilmesi
İç Yanak Çiziklerinden Balon Yapan Bridgestone Lastiğin Ayıplı Ürün Olarak Değerlendirilmesi
ic-yanak-ciziklerinden-balon-yapan-bridgestone-lastigin-ayipli-urun-olarak-degerlendirilmesi-2.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Lastikte Balans Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
04 Aralık 2025 16:48
2.679
Yeni Alınan Lastikte Balans Sorunu Ve Güven Kaybı
Yeni Alınan Lastikte Balans Sorunu Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz