Pirelli Lastiklerinde Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Geçen yıl iki adet yazlık lastik aldım, aracımda 100 km hızda titreme oldu. Kışlık lastiklere geçene kadar yaptırmadığım işlem kalmadı; üç defa balans yaptırdım, jant düzelttirdim, rot yaptırdım ama bir türlü düzelmedi. Kışlıklara geçince hiç sorun yaşamadım. Daha sonra bir ay önce yeni Pirelli yazlık lastik aldım, iki adet daha. Şu an aracımda dört adet Pirelli yaz lastiği var ve aynı masrafları yapmaya başladım. Şu an ikinci kez balans yaptırdım, yine titreme devam ediyor. Sıfır lastikler olduğu için lastiklerden hiç şüphelenmedik. Usta bugün lastikten kaynaklı da olabilir deyince yazıyorum. Pirelli gibi kaliteli bir markanın yardımcı olacağını düşünüyorum.


Yaklaşık 8 ay kadar önce bir Toyota bayisinden araç aldım. Aracın üzerinde sıfır Pirelli yaz lastiği mevcuttu. Şehir içinde hiç fark ettirmedi ama şehir dışına çıktığımda, 120 km'den sonra direksiyonda titreme hissettim ve lastikçiye uğradım. Komple 4 lastiğe balans yapıldı. Sonra belirli aralıklarl...

Sıfır faturalı 225 45 17 yazlık Goodyear takım aldım. Bir yaz kullandım, bu ikinci yaz mevsimi. Bu aradaki dönemde kışlık Goodyear takım kullandım. Bu yaz lastiklerini tekrar taktırdım. İlk günden beri yazlıklar balans tutmuyor, araç yolda sanki sekme yapıyor. Birkaç usta aracımın yürüyenine baktı, ...


Pirelli marka lastiğimde yaşadığım sorunu firmaya e-posta ile ilettim ve durumu izah ettim, ancak karşı tarafta muhatap bulamıyorum. Pirelli marka lastiğin ön iki tarafında titreme olduğu için rot balansçıya götürdüm, balansını yaptı fakat ön iki lastikte taban kayması olduğunu tespit etti. Aldığım ...
Yorumlar