to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4 adet sıfır lastik taktırdım. Lastiğin bir tanesine sürekli 1 hafta boyunca hava bastım. Daha sonra bayii, lastiğin fabrika hatalı olduğunu ve garantiye göndereceklerini söyledi. 15 gün geçti, bayii lastiği göndermedi. Fabrika ile iletişime geçtim, lastiği bayiinin göndermesi gerektiğini söylediler. Bayii, lastiğin fabrika tarafından alınacağını söyledi. Arızalı lastik yerine çıkma kış lastiği takarak gönderdiler. Tam 1 ay her gün işe gelip gittiğim aracımla zor durumda kaldım. Yaklaşık 1.5 ay sonra fabrika, lastiğin bayiiye ulaştığını ve değişebileceğini söyledi. Bayiiye gittim, lastiğin gelmediğini, kargoda olduğunu söylediler. Birbirlerinden habersiz, sorumsuz insanlar topluluğu.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Bundan sonra pirelliden hiçbir vatandaşın lastik almaması için elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
