to read complaints and reviews, or file yours.Pirelli Kış Lastiğinde Erken Parça Kopması Güvenlik Endişesi
Pirelli Cinturato Winter 225/45 r17 lastiklerim 2024 üretim, 2025 yılında aracıma takıldı. Lastiği ikinci kışını doldurmadan kullanırken, yazlığa geçerken yaptığım kontrolde lastiğin bir parçasının koptuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir kış bile dolmadan lastikte parçalanma yaşanması beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı.
Lastikler internetten alınmış olduğu için doğrudan muhatap bulamadım ve bu nedenle ne satıcıyla ne de Pirelli ile görüşme sağlayamadım. Böyle bir markadan aldığım üründe bu derecede erken deformasyon ve parça kopması yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Lastiğin teknik olarak incelenmesini, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş
Yönlendirilen bayiye lastikleri teslim ettim. Umarım değişim kararı çıkacaktır 2 yılda 2 takım yaz kış olmak üzere lastik değişimlerimi yapan biriyim. İlk defa başıma geldi. Deneyimlerimi güncelliyor olacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili bölüm tarafından değerlendirilmiştir. Sorunun, kullanım hatasından kaynaklandığı tespit edilmiş olup gerekli geri bildirim yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş
Değerlendirme hızı ve ürünleriyle ilgilenme süreçleri başarılıydı fakat ilk defa bir lastikle erken vedalaşıyoruz. İncelemeden ret geldi. Daha sonraki sezonlar Türkiye koşullarına uygun daha sağlam bir lastikle yola devam edeceğim.
Sonraki sezonlarda başka marka tercih edeceğim.
