Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

4 Ağustos 2025 15:265.250
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim”

Pirantech CB-107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazı her kullanımımda, ısınmasına ve yeşil ışığın yanmasına rağmen kesinlikle buhar vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun var ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Kullanıcı kılavuzundaki adımları ve farklı prizleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Teknik servise ulaşmayı defalarca denedim, fakat telefona yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamadım.

Ürünün tamir edilmesini veya garanti dahilinde değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

11 Ağustos 2025 13:34

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Elif
18 Ağustos 2025 18:11

Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Eylül 2025 14:215.978

"İlgilenildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Yeni Alınan Buharlı Temizlik Cihazı İlk Kullanımlarda Arızalandı, Acil Çözüm Bekliyorum

21 Ekim 2025 22:302.454

"Ürün yaklaşık on gün sonra elime ulaştı tamir edilmişti şu an ev temizliğim bittiği için temizlikte kullanmadım ama tamir edildi mi diye açtım bir kere şu an bir sıkıntı gözükmüyor inşllaah bir daha ki büyük temizliğimde beni bu sefer yarı yolda bırakmaz 🙏"

2 Yorum

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 14:052.371

Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım...

1 Destek
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

13 Eylül 2025 14:594.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Parça Talebi İsteği

Pirantech ParçaTalebi İsteği

Profil fotoğrafı
Nurten
Pirantech Yedek Parça Bulamıyorum

Pirantech YedekParça Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Ercan
Pirantech Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Pirantech HalıYıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Pirantech Su Koyduğum Yerden Buhar Çıkarıyor, Contası Yok!

Pirantech SuKoyduğum Yerden Buhar Çıkarıyor, Contası Yok!

Profil fotoğrafı
Nejla
Pirantech Buhar El Tutma Yeri Kırıldı!

Pirantech BuharEl Tutma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Pirantech Esnek Hortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Pirantech EsnekHortumun Patlaması Sonucu Yedek Parça Bulamama

Profil fotoğrafı
Bilhan

Öne ÇıkanKonular