Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

profile
04 Ağustos 2025 15:26
4.617
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim”

Pirantech CB-107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazı her kullanımımda, ısınmasına ve yeşil ışığın yanmasına rağmen kesinlikle buhar vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun var ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Kullanıcı kılavuzundaki adımları ve farklı prizleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Teknik servise ulaşmayı defalarca denedim, fakat telefona yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamadım.

Ürünün tamir edilmesini veya garanti dahilinde değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

11 Ağustos 2025 13:34

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Elif
Elif
18 Ağustos 2025 18:11

Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
1.811
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:59
4.197
"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"
Benzer Şikayet Yaz