Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Teknik Servise Ulaşılamıyor

4 Ağustos 2025 15:265.250
Elif'in Teşekkür Mesajı
Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim

Pirantech CB-107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazı her kullanımımda, ısınmasına ve yeşil ışığın yanmasına rağmen kesinlikle buhar vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun var ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Kullanıcı kılavuzundaki adımları ve farklı prizleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Teknik servise ulaşmayı defalarca denedim, fakat telefona yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamadım.

Ürünün tamir edilmesini veya garanti dahilinde değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

11 Ağustos 2025 13:34

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Elif
18 Ağustos 2025 18:11

Servise ulaştım WhatsApp hatları güncellendikten sonra sorunum kolayca çözüldü cihazımı kargoyla servise gönderdim tamir edip geri kargoladılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Eylül 2025 14:215.978

"İlgilenildi teşekkür ederim"

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 14:052.207

Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım...

4
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

13 Eylül 2025 14:594.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Sorunu

Pirantech YedekParça Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecrin
Pirantech Buhar Makinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Pirantech BuharMakinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular