Su Haznesi Kapağı Açılmadığı İçin Buharlı Temizleyiciyi Kullanamıyorum

Pirantech markasına ait beyaz renkli buharlı temizleyiciyi yaklaşık iki yıl olmadan önce kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken su doldurduğumuz kapağın soğumasına rağmen açılmadığını fark ettim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kapak hâlâ açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Ürüne ait garanti belgesi ve faturam hâlâ mevcut. Buharlı temizleyicinin su haznesi kapağının güvenli bir şekilde açılabilir hale getirilmesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekiyorsa değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

















